Informacje o stanowisku

Dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Konsultanta, który pomoże zrealizować projekt wdrożenia portalu ServiceNow w dużej Organizacji. Projekt jest planowany na około 9 miesięcy po stronie Klienta.



Obowiązki:

• Prowadzenia działań związanych z zarządzaniem zmianą od początku do końca, które adoptują pracowników do wdrożenia nowej platformy.
• Opracowywania planów zarządzania zmianą oraz komunikacji, opartych na mapowaniu i analizie interesariuszy wewnątrz Organizacji.
• Identyfikowania i zarządzania wyzwaniami związanymi z planem wdrożenia.
• Przygotowywania analizy potrzeb szkoleniowych, planu szkoleń oraz materiałów komunikacyjnych.
• Monitorowania i oceniania skuteczności inicjatyw zarządzania zmianą oraz wprowadzania niezbędnych korekt.
• Proaktywnej komunikacji i inicjowania niezbędnych zmian w celu realizacji projektu.
• Współpracy z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu osiągnięcia pożądanych rezultatów wdrożenia projektu.
• Komunikacji i egzekucji planu wdrożenia narzędzia.

• Minimum 3 lata doświadczenia w projektach związanych z transformacją.
• Praktyczne doświadczenie w komunikacji projektów wewnątrz Organizacji i dostosowywanie tego do Kultury Organizacyjnej.
• Doświadczenie związane z metodologią w zarządzaniu zmianą (np. Prosci, ADKAR lub podobne).
• Znajomość języka angielskiego na poziomie C1.
• Doświadczenie z ServiceNow lub podobnymi systemami do zarządzania usługami IT/systemami w dużej Organizacji.
• Umiejętność dostosowania komunikacji do różnych grup odbiorców.
• Certyfikacja w zakresie zarządzania zmianą (np. Prosci lub podobna).
• Biegłość w korzystaniu z aplikacji pakietu MS Office.

• Praca w międzynarodowym środowisku.
• Możliwość korzystania z prywatnej opieki medycznej, Multikafeterii, ubezpieczeń firmowych.
• Wsparcie ze strony firmy zatrudniającej.
• Praca hybrydowa - minimum jeden dzień stacjonarnie w siedzibie Klienta w Krakowie.
• Preferowaną przez pracownika formę zatrudnienia.

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach