Responsibilities : Prowadzenia działań związanych z zarządzaniem zmianą od początku do końca, które adoptują pracowników do wdrożenia nowej platformy. Opracowywania planów zarządzania zmianą oraz komunikacji, opartych na mapowaniu i analizie interesariuszy wewnątrz Organizacji Identyfikowania i zarządzanie wyzwaniami związanymi z planem wdrożenia Przygotowywania analizy potrzeb szkoleniowych, planu szkoleń oraz materiałów komunikacyjnych. Monitorowania i oceniania skuteczności inicjatyw zarządzania zmianą oraz wprowadzania niezbędnych korekt. Proaktywna komunikacja i inicjowanie niezbędnych zmian w celu realizacji projektu. Współpracy z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu osiągnięcia pożądanych rezultatów wdrożenia projektu. Komunikacja i egzekucja planu wdrożenia narzędzia requirements-expected : Minimum 3 lata doświadczenia w projektach związanych z transformacją Praktyczne doświadczenie w komunikacji projektów wewnątrz Organizacji i dostosowywanie tego do Kultury Organizacyjnej. Doświadczenie związane z metodologią w zarządzaniu zmianą (np. Prosci, ADKAR lub podobne). Znajomość języka angielskiego na poziomie C1. Doświadczenie z Service Now lub podobnymi systemami do zarządzania usługami IT/systemami w dużej Organizacji Umiejętność dostosowania komunikacji do różnych grup odbiorców Certyfikacja w zakresie zarządzania zmianą (np. Prosci lub podobna) Biegłość w korzystaniu z aplikacji pakietu MS Office. offered : praca w międzynarodowym środowisku, możliwość korzystania z prywatnej opieki medycznej, Multikafeterii, ubezpieczeń firmowych, wsparcie ze strony firmy zatrudniającej, praca hybrydowa - minimum jeden dzień stacjonarnie w siedzibie Klienta w Krakowie preferowaną przez pracownika formę zatrudnienia.