118 577
17 669
? Udział w tworzeniu autorskich rozwiązań wykorzystywanych przez klientów z różnych branż w Polsce i za granicą.
? Możliwość udziału w innowacyjnych projektach technologicznych z obszaru AI, automatyzacji procesów i rozwiązań SaaS.
? Elastyczny czas pracy – start między 7:00 a 10:00
? Dwa krótsze piątki w miesiącu – pracujemy 4 godz.
☺ Wyjścia integracyjne, pikniki rodzinne, relax room, a także własna sala kinowa ?
❤ Medicover, Medicover Sport, ubezpieczenia Allianz/PZU
? Zniżki u partnerów biznesowych
Mile widziane:
? Udział w tworzeniu autorskich rozwiązań wykorzystywanych przez klientów z różnych branż w Polsce i za granicą.
? Możliwość udziału w innowacyjnych projektach technologicznych z obszaru AI, automatyzacji procesów i rozwiązań SaaS.
? Elastyczny czas pracy – start między 7:00 a 10:00
? Dwa krótsze piątki w miesiącu – pracujemy 4 godz.
☺ Wyjścia integracyjne, pikniki rodzinne, relax room, a także własna sala kinowa ?
❤ Medicover, Medicover Sport, ubezpieczenia Allianz/PZU
? Zniżki u partnerów biznesowych
,[Realizacja zgłoszeń IT od klientów dla dedykowanych produktów z obszaru ERP/Retail, analiza i precyzowanie istoty powstałego zagadnienia zgodnie z zakresem określonym w umowach serwisowych;, Weryfikacja funkcjonalności w oprogramowaniu w ramach realizowanych zgłoszeń IT;, Instalowanie i konfigurowanie oprogramowania w wymaganym zakresie wg harmonogramu prac zgodnie z dokumentacją dotyczącą wdrożenia;, Zbieranie potrzeb klienta i doradzanie możliwych rozwiązań m.in. w zakresie: wykorzystania oprogramowania, sprzętu, sieci komputerowych, oprogramowania systemowego, urządzeń peryferyjnych;, Współpraca z Działem Produkcji Oprogramowania m.in. poprzez:, - zgłaszanie błędów i potrzeb klientów w zakresie rozwoju oprogramowania wraz z ich precyzyjnym opisem;, - zgłaszanie błędów i potrzeb w zakresie rozwoju oprogramowania zidentyfikowanych w wyniku własnej analizy wraz z ich precyzyjnym opisem;, Realizacja zgłoszeń zgodnie z ustalonymi SLA i KPI oraz wskaźnikami jakości;, Szkolenie klientów wewnętrznych i zewnętrznych m.in. w zakresie: prezentacji funkcji oprogramowania, obsługi użytkowej i technicznej oprogramowania, tworzenia kopii bezpieczeństwa oraz narzędzi umożliwiających samodzielne reakcje na wybrane awarie;, Uczestnictwo w projektach informatycznych – m.in. bieżący kontakt z klientami firmy za pośrednictwem kanałów elektronicznych oraz wizyt bezpośrednich (w zależności od potrzeb). Requirements: Additionally: Sport subscription, Private healthcare, Playroom, Free coffee, Mobile phone, Free parking, No dress code.