Informacje o stanowisku

• Telefoniczna i pisemna komunikacja z dłużnikami,
• Negocjacje i ustalanie warunków spłaty zobowiązań,
• Monitorowanie realizacji spłat,
• Analiza przyczyn zaległości płatniczych,
• Motywowanie dłużników do uregulowania zobowiązań,
• Realizacja wyznaczonych celów,
• Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących.

• Minimum 1 rok doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta lub windykacji,
• Umiejętność negocjacji i analizy zadłużeń,
• Znajomość technik zdobywania informacji ("skip tracing"),
• Umiejętność adaptacji do różnych typów klientów,
• Dobra znajomość pakietu MS Office,
• Minimum średnie wykształcenie (wyższe mile widziane),
• Znajomość podstaw prawnych windykacji (preferowane),
• Motywacja i zdolność do pracy na pełen etat,
• Nastawienie na osiąganie celów,
• Zdolność do samodzielnej pracy i współpracy zespołowej,
• Systematyczność i orientacja na cel.

Łódź - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach