Informacje o stanowisku

• Pierwszy kontakt dla klientów w sprawach związanych z podróżami premium.
• Doradztwo w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych.
• Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych metod płatności.
• Wsparcie klientów napotykających trudności w podróży.
• Obsługa pasażerów przez telefon/chat.
• Budowanie trwałych relacji z klientami.

• Płynność w języku fińskim (poziom C1) oraz angielskim (poziom B2).
• Współpracująca, pomocna natura.
• Entuzjastyczna, cierpliwa i otwarta postawa.
• Umiejętność aktywnego słuchania i klarownej komunikacji.
• Precyzja i uwaga do szczegółów.
• Wysoka organizacja pracy.
• Gotowość do pracy stacjonarnej w Warszawie.

• Zatrudnienie w renomowanej, nordyckiej linii lotniczej SAS.
• Równe szanse dla wszystkich, niezależnie od wieku, płci i innych czynników.
• Płatne 2-miesięczne szkolenie z wsparciem osobistego mentora.
• Międzynarodowe środowisko pracy rozwijające horyzonty.
• Inwestycja w rozwój kompetencji poprzez coaching i mentoring.
• Praca w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.
• Godziny pracy: pon.-pt.: 9:00 - 17:00.

mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach