przyjmowanie skarg i zgłoszeń reklamacyjnych oraz ich rejestracja w systemie
udzielenie informacji na temat procesu reklamacyjnego/statusu
przekazywanie złożonych spraw do wyspecjalizowanego zespołu
WYMAGANIA:
Od Kandydata/ki oczekujemy:
mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
wykształcenia średniego
dobrej obsługi komputera i znajomości pakietu MS Office (w szczególności Word, Excel)
dobrej dykcji, komunikatywności, swobodnego wypowiadania się (warunek konieczny)
dostępu do Internetu w miejscu zamieszkania oraz umiejętności korzystania z zasobów internetowych
orzeczenia o stopniu niepełnosprawności
OFERUJEMY:
Oferujemy:
pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę: pełen etat (7 godzinny dzień pracy od poniedziałku do piątku w przedziale godzin 9-19 z uwzględnieniem przysługujących uprawnień pracowniczych z tytułu niepełnosprawności)
