Informacje o stanowisku

• Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawie podróży.
• Doradztwo w zakresie lotów, produktów, serwisów online, metod płatności oraz programów lojalnościowych.
• Wsparcie w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych form płatności.
• Pomoc klientom w trudnościach podróżnych.
• Obsługa klientów przez telefon i czat.
• Budowanie trwałych relacji z klientami.

• Biegłość w języku szwedzkim (poziom C1) i angielskim (poziom B2).
• Współpracująca, pomocna, entuzjastyczna, cierpliwa i otwarta osoba.
• Umiejętność aktywnego słuchania i jasnej komunikacji.
• Precyzyjne oko dla szczegółów i organizacja pracy.
• Dyspozycyjność do pracy w biurze w Warszawie.

• Pracę dla renomowanej nordyckiej linii lotniczej - SAS.
• Równouprawnienie i równy dostęp do możliwości dla wszystkich.
• Płatny dwumiesięczny program szkoleniowy, wsparcie mentora.
• Międzynarodowe środowisko pracy.
• Inwestycje w rozwój zawodowy poprzez coaching i mentoring.
• Praca w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.

mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach