Obsługa klientów przez różne kanały komunikacji (telefon, chat, email) w interakcjach przychodzących i wychodzących
Zapewnienie wyjątkowej obsługi przez podejście proaktywne, cierpliwe i zrozumiałe, aby każdy klient czuł się wysłuchany i doceniony
Profesjonalne i poufne zarządzanie wrażliwymi informacjami klientów, dbanie o zaufanie i bezpieczeństwo
Współpraca w zespole profesjonalistów dążących do doskonałości w dobrych praktykach obsługi klienta
Umiejętność komunikacji w języku holenderskim na poziomie C1 i angielskim B2
Posiadać pozytywny stosunek do pracy oraz chęć pomocy innym
Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 18:00
Gotowość do pracy stacjonarnej w Katowicach
Stabilne zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin na umowie o pracę z konkurencyjnymi świadczeniami (system benefitów MyBenefit, prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie)
Nowoczesne biuro w centrum Katowic, wyposażone we wszystkie narzędzia potrzebne do sukcesu
Pełne płatne szkolenie przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta
Wspierający międzynarodowy zespół, który ceni wkład każdego pracownika
