Informacje o stanowisku

• Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach podróży premium.
• Doradztwo w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności oraz programów lojalnościowych.
• Wsparcie w zakupie biletów lotniczych i obsłudze różnorodnych metod płatności.
• Pomoc klientom w trudnościach podróżniczych.
• Obsługa klientów przez rozmowy telefoniczne/chat.
• Budowanie trwałych relacji z klientami, opartych na zaufaniu.

• Biegła znajomość języka duńskiego (poziom C1) i angielskiego (poziom B2).
• Wrodzona chęć pomocy i współpraca.
• Entuzjazm, cierpliwość i otwartość.
• Skuteczna komunikacja i aktywne słuchanie.
• Dokładność i precyzja.
• Wysoka organizacja pracy.a
• Gotowość do pracy w biurze w Warszawie.

• Zatrudnienie w renomowanej nordyckiej linii lotniczej - SAS.
• Równouprawnienie i równe standardy wiedzy dla wszystkich, bez względu na wiek, płeć i inne czynniki.
• Płatne dwumiesięczne szkolenie z programem "learning by doing" i wsparciem doświadczonego trenera.
• Międzynarodowe i różnorodne środowisko pracy.
• Inwestycje w rozwój poprzez coaching i mentoring.
• Praca w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.

mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach