Informacje o stanowisku

• Wsparcie użytkowników platform streamingowych przez telefon, e-mail i czat
• Rozwiązywanie problemów technicznych i pytań dotyczących subskrypcji, umów oraz płatności
• Profesjonalna obsługa reklamacji z empatią i zaangażowaniem
• Pomoc klientom indywidualnym i biznesowym jako pierwsza linia kontaktu
• Prowadzenie zadań administracyjnych, w tym połączeń wychodzących i zbierania opinii

• Biegła znajomość języka norweskiego (min. C1) i angielskiego (min. B2)
• Umiejętność pracy zespołowej i komunikatywność
• Proaktywne podejście, kreatywność i orientacja na klienta
• Zainteresowanie technologią i chęć rozwoju
• Mile widziane doświadczenie z systemami CRM (np. Salesforce, SAP, HubSpot)

• Pracę w międzynarodowym zespole z przyjazną atmosferą
• Możliwości rozwoju zawodowego i odkrywania własnych talentów
• Imprezy integracyjne i wsparcie Team Leadera na co dzień
• Nowoczesne biuro w Warszawie z komfortowymi warunkami pracy
• Pracę, w której technologia łączy się z rozrywką i realnym wpływem na doświadczenia użytkowników

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach