Informacje o stanowisku

• Telefoniczna obsługa Klientów niemieckojęzycznych
• Udzielanie wsparcia w zakresie drobnych usterek, gwarancji i części zamiennych
• Ustalanie rozwiązań technicznych zdalnie, bez potrzeby wizyty serwisanta
• Dobieranie produktów do potrzeb Klientów
• Praca z systemem CRM w celu rejestrowania zgłoszeń i kontaktów

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1 – swobodna komunikacja
• Umiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania problemów technicznych
• Pozytywne nastawienie i chęć niesienia pomocy
• Doświadczenie w obsłudze Klienta lub branży technicznej będzie dodatkowym atutem
• Mile widziana podstawowa znajomość języka angielskiego

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (wynagrodzenie ok. 7500 zł brutto)
• Kompleksowe szkolenie wdrożeniowe – przygotujemy Cię do roli
• Nowoczesne biuro zlokalizowane w Katowicach
• Prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do kafeterii benefitów
• Przyjazną atmosferę, wsparcie zespołu i luźną kulturę pracy

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach