Informacje o stanowisku

1. Obsługa poczty elektronicznej oraz wprowadzanie danych do systemu CRM,
2. Kontakt z klientami w zakresie udzielania informacji o ofercie Auchan w Empik, Allegro, Ceneo,
3. Przyjmowanie reklamacji produktów i usług oraz terminowa realizacja zgłoszeń,
4. Współpraca z pracownikami innych działów w celu pozyskania informacji,
5. Wspieranie I linii Contact Center Auchan,
6. Dbanie o wysokie standardy obsługi Klienta

Inne wymagania
Wymagania: wyształcenie średnie zawodowe - mile widziane: Handel/Obsługa klienta. Co najmniej półroczne doświadczenie zawodowe; dobra znajomość pakietu Ms Office. Doświadczenie w obsłudze klienta. Komunikatywna znajomość języka angielskiego. Orzeczenie o niepełnosprawności.. Komunikatywna znajomość języka polskiego.
Praca w godz.: 7:00-15:00, 8:00-16:00 lub 12:00-20:00.

Rodzaj zatrudnienia
Umowa o pracę na okres próbny

System wynagradzania
Czasowy ze stawką miesięczną

Zmianowosc
dwie zmiany

Jezyki
polski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowanyangielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany

Wyksztalcenia
średnie zawodowe

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach