Informacje o stanowisku

• odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów i udzielanie wsparcia w sprawach gwarancji, części zamiennych oraz drobnych usterek,
• wyszukiwanie rozwiązań na odległość, aby wspomóc pracę serwisantów,
• dobór produktów odpowiadających potrzebom klientów,
• praca z systemem CRM w codziennej obsłudze zgłoszeń.

• biegła znajomość języka niemieckiego (C1) w mowie i piśmie,
• podstawowe doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie będzie atutem,
• zdolności analityczne i logiczne myślenie,
• pozytywne nastawienie i łatwość w kontakcie z ludźmi,
• znajomość języka angielskiego mile widziana, ale nie wymagana.

• stabilne wynagrodzenie 7 500 PLN brutto w ramach umowy o pracę,
• nowoczesne biuro w centrum Katowic,
• szkolenie wdrażające i wsparcie w pierwszych tygodniach pracy,
• prywatną opiekę medyczną,
• dostęp do platformy MyBenefit (kino, sport, zakupy),
• przyjazną atmosferę, w której żarty i pytania są mile widziane.

Zabrze - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach