Informacje o stanowisku

• Obsługa komunikacji z klientami poprzez telefony, e-maile i czaty.
• Identyfikacja i rozwiązywanie problemów technicznych.
• Przygotowywanie raportów opisujących stwierdzone problemy.
• Opracowywanie procedur technicznych oraz wsparcie klientów w zakresie usług gwarancyjnych i pogwarancyjnych.

• Biegła znajomość języka polskiego (C1) oraz angielskiego (B2).
• Zainteresowanie technologiami oraz doświadczenie w obsłudze klienta.
• Znajomość podstawowych narzędzi biurowych, w tym MS Office.

• Stałą umowę o pracę.
• Pracę w nowoczesnych przestrzeniach z atrakcyjnymi benefitami.
• Szkolenia przygotowujące do pracy, bezpłatne kursy językowe, ubezpieczenie medyczne i życiowe oraz dodatkowe bonusy za polecenie nowych pracowników.

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach