.
Konsultant ds. Obsługi Klienta
  • Kraków
Konsultant ds. Obsługi Klienta
Kraków, Kraków, małopolskie, Polska
Klient portalu Praca.pl
5. 9. 2025
Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

  • Bieżąca obsługa zapytań partnerów biznesowych i klientów z całego świata.
  • Pomoc w modyfikacji rezerwacji, sprawdzaniu cen i dostępności oraz korzystaniu z narzędzi extranetowych.
  • Udzielanie pełnych i poprawnych informacji zgodnie z obowiązującymi procedurami.
  • Zapewnienie najwyższej jakości obsługi oraz pozytywnego doświadczenia współpracy.
  • Współpraca z zespołem i raportowanie do lidera zespołu.


Wymagania
  • Znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta (minimum 6 miesięcy).
  • Umiejętność rozwiązywania problemów i chęć pomocy innym.
  • Podstawowa znajomość pracy z komputerem oraz umiejętność szybkiego uczenia się nowych systemów.
  • Gotowość do przeprowadzki do Krakowa (jeśli nie mieszkasz w mieście) i uzyskania prawa do pracy w Polsce.


Oferujemy
  • Pracę w międzynarodowej firmie o przyjaznej kulturze i wspierającym zespole.
  • Konkurencyjne wynagrodzenie, premie za wyniki oraz dodatkowe benefity.
  • Szkolenie przygotowujące do roli i możliwość dalszego rozwoju zawodowego.
  • 20 dni płatnego urlopu oraz nowoczesne biuro w Krakowie.
  • Wsparcie relokacyjne i udział w wydarzeniach integracyjnych.


  • Praca Kraków
  • Specjalista ds. obsługi klienta Kraków
  • Tajemniczy klient Kraków
  • Obsługa hotelowa Kraków
  • Obsługa gastronomii Kraków
  • Konsultant Kraków
  • Konsultant ślubny Kraków
  • Specjalista ds. Sprzedaży Kraków
  • Specjalista ds. Zakupów Kraków
  • Specjalista ds. marketingu Kraków
  • Specjalista ds. ofertowania Kraków
  • Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    111 991
    18 313