Informacje o stanowisku

• Obsługa klientów za pośrednictwem czatu, telefonu i formularzy kontaktowych
• Udzielanie rzetelnych informacji o produktach i pomoc w wyborze akcesoriów
• Rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez klientów
• Przyjmowanie i obsługa zamówień oraz zwrotów
• Dbanie o wysoki standard komunikacji i satysfakcję klienta

• Bardzo dobra znajomość języka polskiego (min. C1) oraz komunikatywna znajomość angielskiego
• Cierpliwość, empatia i umiejętność prowadzenia rozmów z klientami
• Gotowość do nauki i rozwijania umiejętności w zakresie obsługi klienta
• Mile widziane doświadczenie w pracy z klientem

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie do karty sportowej lub benefitów
• Ubezpieczenie grupowe oraz dostęp do szkoleń online
• Lekcje języka angielskiego i rozwój kompetencji zawodowych
• Program premiowy za polecenia i integracje zespołowe

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach