Informacje o stanowisku
W PKO Banku Polskim sami tworzymy, rozwijamy oraz zabezpieczamy nasze systemy i produkty. Z rozmachem korzystamy z innowacyjnych rozwiązań oraz nowoczesnych technologii. Z sukcesem wdrożyliśmy blockchain i sztuczną inteligencję. To nie wszystko! Wspieramy startupy w ich drodze do sukcesu! Od lat wyznaczamy standardy na rynku polskiej bankowości. Aby utrzymać pozycję lidera, zatrudniamy najlepszych specjalistów i ekspertów. Dołącz do nas, żeby wspólnie tworzyć PKO Bank Przyszłości.
Centrum Operacji Klienta Instytucjonalnego
Na co dzień w naszym zespole:
- masz kontakt z klientem przez czat, w języku polskim i /lub angielskim/ ukraińskim,
- udzielasz informacji o produktach Banku,
- współpracujesz z innymi jednostkami,
- dbasz o wewnętrzny przepływ informacji.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- masz minimum wykształcenie średnie,
- deklarujesz gotowość do pracy w systemie zmianowym i w weekendy,
- masz umiejętność wyjaśniania w prosty sposób trudnych i zawiłych tematów,
- radzisz sobie ze stresem i wielozadaniowością- obsługa 3 sesji czat jednocześnie,
- szybko i poprawnie piszesz na klawiaturze,
- stosujesz prosty język w komunikacji pisanej,
- mile widziane będzie doświadczenie w obsłudze czat.
Łódź - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
