Informacje o stanowisku

• Komunikowanie się z klientami telefonicznie i mailowo.
• Wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów oraz zapewnianie wysokiej jakości obsługi.
• Oferowanie pomocy w kwestiach technicznych, rozliczeniowych i innych.
• Udzielanie precyzyjnych informacji, dbanie o zadowolenie klientów.
• Eskalowanie trudniejszych przypadków do właściwych działów.

• Wyśmienite umiejętności interpersonalne.
• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) oraz polskiego lub angielskiego (B1/B2).
• Samodzielność, dobre umiejętności organizacyjne i obsługi komputera.
• Umiejętność identyfikowania i rozwiązywania problemów klientów.

• Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę i bonusy za wyniki.
• Możliwość pracy zdalnej z całej Polski.
• Pakiet medyczny Luxmed, system My Benefit.
• Perspektywy rozwoju zawodowego w renomowanej firmie.

mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach