Opis stanowiska

• codzienny kontakt z klientami niemieckojęzycznymi i pomoc w rozwiązywaniu ich bieżących spraw bankowych


• wsparcie w obsłudze aplikacji internetowej oraz w realizacji przelewów i płatności


• udzielanie informacji dotyczących kart płatniczych i dostępu do konta


• dbałość o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia klientów


• udział w szkoleniach przygotowujących do pracy – wszystkiego nauczysz się od podstaw

Wymagania

• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1)


• komunikatywność i pozytywne nastawienie do ludzi


• chęć nauki i rozwoju w obszarze bankowości


• dokładność, samodzielność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki


• nie jest wymagana znajomość języka angielskiego

Oferujemy

• pracę w systemie hybrydowym – 3 tygodnie zdalnie i 1 tydzień w biurze w Szczecinie


• premię powitalną 4000 zł na start


• stabilne zatrudnienie i realne możliwości rozwoju w branży finansowej


• prywatną opiekę medyczną, kartę MultiSport oraz dostęp do platformy benefitowej


• przyjazną atmosferę i wspierający zespół


• pakiet relokacyjny dla osób spoza Szczecina