Konsultant Call Center

Twój zakres obowiązków

• Obsługa połączeń głównie przychodzących oraz wychodzących na infolinii.
• Zarządzanie kalendarzem spotkań.
• Zakładanie i rozwiązywanie zgłoszeń.
• Zawarcie i podpisywanie umów rezerwacyjnych

Nasze wymagania

• Gotowość do pracy zmianowej, w tym w godzinach wieczornych i weekendy.
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i kultura osobista.
• Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i radzenia sobie z presją czasu.
• Podstawowa znajomość obsługi komputera oraz programów biurowych (np. MS Office).
• Zdolność do samodzielnego organizowania pracy i rozwiązywania problemów.
• Sumienność i dokładność w wykonywaniu obowiązków.
• Chęć nauki i rozwijania swoich umiejętności.
• Doświadczenie w pracy w call center lub obsłudze klienta.
• Znajomość języka angielskiego lub innego języka obcego.

To oferujemy

• Umowę zlecenie/B2B
• Atrakcyjne wynagrodzenie i uczestniczenie w systemie premiowym
• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu.
• Przyjazną atmosferę pracy.
• Elastyczny tryb pracy dostosowany do potrzeb pracownika.