Dynamicznie rozwijający się zespół Agile & Atlassian działa w dwóch obszarach – szeroko rozumianej zwinności oraz ekosystemu Atlassian Stack. Obecnie nasz zespół liczy ponad 100 zaangażowanych specjalistów. Mamy na koncie dziesiątki pomyślnie zrealizowanych projektów.
Jako Platynowy Partner Atlassian kompleksowo wspieramy naszych klientów we wdrażaniu produktów Atlassian Platform – od implementacji i automatyzacji procesów biznesowych, przez utrzymanie i optymalizację narzędzi, po szkolenia i doradztwo licencyjne. Realizujemy projekty zarówno w środowisku on-premise, jak i w chmurze.
Dołączając do Sii otrzymasz możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w firmie wielokrotnie wyróżnianej nagrodą Great Place to Work, a także możliwość rozwoju w obszarze dedykowanych rozwiązań opartych o platformę Atlassian, wspierających pracę użytkowników.
responsibilities :
Pełnienie roli Single Point of Contact (SPOC) dla klienta w obszarze rozwiązań Atlassian – aktywna współpraca, doradztwo i koordynacja działań
Analiza i interpretacja wymagań biznesowych oraz przekładanie ich na konkretne funkcjonalności narzędzi z ekosystemu Atlassian (Jira, Confluence i inne)
Projektowanie i implementacja rozwiązań, z uwzględnieniem najlepszych praktyk i zasad konfiguracji
Bieżące wsparcie i komunikacja z klientem – informowanie o nowych możliwościach systemu, identyfikowanie luk, reagowanie na sytuacje niestandardowe
Współpraca z zespołami klienta, w szczególności z liderami technicznymi, oraz z jednostkami wsparcia po stronie Atlassian (Support, TAM, Migration Managers)
Aktywna współpraca z osobami z zespołu Atlassian, koordynacja prac
Dbanie o jakość i optymalność wdrożonych rozwiązań, z uwzględnieniem długofalowych potrzeb biznesowych
requirements-expected :
Doświadczenie we wdrażaniu i administrowaniu Jira, Jira Service Management oraz Confluence, poparte udziałem w projektach z klientami z różnych branż
Znajomość modelu i struktury danych Jira/Confluence, umożliwiająca efektywne dostosowywanie i optymalizację systemów
Umiejętność analizy, projektowania i opisywania procesów biznesowych, ze zrozumieniem potrzeb klienta i przekładaniem ich na rozwiązania techniczne
Wcześniejsza praca w automatyzacji i optymalizacji procesów
Komunikatywna znajomość języka angielskiego, pozwalająca na samodzielną współpracę z klientami i zespołami międzynarodowymi
Wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne i komunikacyjne – umiejętność aktywnego słuchania, zadawania trafnych pytań, przekładania aspektów technicznych na zrozumiały język oraz budowania relacji z klientem
Proaktywność i odpowiedzialność za projekt jako całość – orientacja na potrzeby klienta, gotowość do wspierania go w zakresie technicznym i procesowym, dbałość o jakość oraz końcowy efekt pracy zespołu
Samodzielność i dobra organizacja pracy, także w środowiskach zdalnych i rozproszonych
Wymagana płynna znajomość języka polskiego
Wymagane przebywanie na terenie Polski
offered :
Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły
Stabilność zatrudnienia – 2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynku
Dzielimy się zyskiem z pracownikami - od 2022 roku przeznaczyliśmy na ten cel już ponad 60 milionów PLN
Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcej
Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie
Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata – możesz je zmieniać dzięki aplikacji Job Changer
1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników
Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz
Fantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power People
