Konsultant asysty technicznej (Telekomunikacja, BSS)

117

Obowiązki

• Analiza i rozwiązywanie błędów oprogramowania zgłaszanych przez pracowników działów technicznych operatorów telekomunikacyjnych, włączając w to ścisłą współpracę zarówno z działami technicznymi operatorów telekomunikacyjnych jak i wewnętrznymi zespołami programistów podczas analizy i rozwiązywania zgłaszanych błędów lub awarii
• Reagowanie na zdarzenia wykryte przez system monitorujący utrzymywanych platform u operatorów telekomunikacyjnych
• Uczestnictwo w testach regresyjnych platformy
• Możliwość rozwoju w kierunku procesów związanych z Release Managementem:
  
  
  • ustalanie zakresu i harmonogramu patchy/releasów
  • koordynacja prac nad realizacją ustalonego harmonogramu
  • organizacja i przeprowadzenie instalacji na środowiskach testowych oraz produkcyjnych
• Wsparcie dla pozostałych pracowników Business Unitu realizujących krytyczne procesy biznesowe w imieniu klientów
• Aktywne uczestnictwo w ciągłym podnoszeniu dojrzałości usług i komfortu pracy w zespole

• ustalanie zakresu i harmonogramu patchy/releasów
• koordynacja prac nad realizacją ustalonego harmonogramu
• organizacja i przeprowadzenie instalacji na środowiskach testowych oraz produkcyjnych

• indywidualny plan szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych
• realizację ciekawych zadań związanych z najnowszymi technologiami i rozwiązaniami IT
• współpracę z najlepszymi specjalistami w sektorze telekomunikacyjnym

Wymagania

• Wykształcenie wyższe lub studenci ostatnich lat
  
  (informatyka, matematyka, ekonometria oraz pokrewne)
• Znajomość podstaw:
  • relacyjnych baz danych i języka SQL 
  • programowania w oparciu o dowolny język
  • środowiska Linux
• Język angielski na poziomie komunikatywnym
• Umiejętność analitycznego myślenia
• Otwartość, komunikatywność, umiejętność pracy w zespole
• Wysoka kultura osobista

• relacyjnych baz danych i języka SQL 
• programowania w oparciu o dowolny język
• środowiska Linux

• Znajomość Oracle Database i/lub języka PL/SQL, Elastic Search, PostgreSQL, GraphQL, podstaw technologii JSON oraz REST API oraz dobrych praktyk ITIL
• Wiedza biznesowa w dziedzinie telekomunikacji
• Wcześniejsze doświadczenie w pracy w dziale wsparcia w branży IT
• Znajomość drugiego języka obcego (szczególnie niemiecki, hiszpański, francuski, arabski)

Oferujemy

• Możliwość łączenia pracy ze studiami – elastyczne godziny pracy oraz wymiar etatu
• Praca w systemie hybrydowym
• Możliwość rozwoju zawodowego m.in. poprzez:
  
  
  • indywidualny plan szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych
  • realizację ciekawych zadań związanych z najnowszymi technologiami i rozwiązaniami IT
  • współpracę z najlepszymi specjalistami w sektorze telekomunikacyjnym
• Stabilne zatrudnienie w firmie z polskim kapitałem
• Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny
• Kultura pracy nastawiona na współpracę i wzajemną pomoc
• Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności
• Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia
• Udogodnienia dla rowerzystów (stojaki, szatnie, rowerownie, stacja naprawcza),
  
  a dla tych, co do pracy docierają samochodem – naziemny i podziemny parking
• Bezpośrednio na naszym kampusie: centrum medyczne iMed24, strefa rekreacyjna z basenem i siłownią, stołówka
• Karnety na całą rundę piłkarskiej ekstraklasy dla fanów Cracovii i ich rodzin, a także wejściówki na lodowisko

Źródło: Comarch/Praca