Informacje o stanowisku

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

• Mentoring dla zespołu: wsparcie i rozwój umiejętności.
• Koordynowanie zespołu: rozwijanie umiejętności w sprzedaży, rozwiązywaniu problemów, myśleniu krytycznym i wiedzy technicznej.
• wyznaczanie celów zespołowych i opracowywanie strategii osiągania wyników.
• Analiza i wpływ: identyfikacja insightów, proponowanie rekomendacji, skuteczna komunikacja.
• zarządzanie codziennymi operacjami dla zwiększenia jakości i produktywności.
• monitorowanie wskaźników poziomu usług i osiągania celów.
• elastyczność w adaptacji do nowych przepływów pracy i procedur.

• Ponad 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta, najlepiej w obszarach sprzedaży lub technicznych.
• Biegła znajomość języka rosyjskiego i dobra znajomość języka angielskiego (zarówno w mowie, jak i piśmie).
• Zdolność do identyfikowania potrzeb szkoleniowych i wkładu w rozwój programu.
• Silne umiejętności organizacyjne z wyjątkową dbałością o szczegóły.
• Udowodnione doświadczenie w zarządzaniu zespołem w środowisku call center. Umiejętność wykonywania wielu zadań na raz i skutecznego ustalania priorytetów.

• Współpracę z wiodącymi partnerami biznesowymi.
• Szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego.
• Jasny rozwój kariery w międzynarodowej firmie.
• Nowoczesne miejsce pracy.
• Owoce, napoje i prywatna opieka medyczna.
• MultiSport, Multilife i Multicafeteria.
• Zniżka na zakup okularów.

Gdańsk - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach