Informacje o stanowisku

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!Zadania:

• Zarządzanie i odpowiedzialność za zespół działu obsługi klienta oraz działu rejestracji próbek (zespół kilkunastoosobowy)
  
  
• Umiejętność zarządzania zespołami rozproszonymi w kilku lokalizacjach
  
  
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami
  
  
• Nadzorowanie współpracy z laboratoriami 
  
  
• Ścisła współpraca z działami laboratoryjnym oraz handlowym
  
  
• Bieżąca obsługa klientów (udzielanie odpowiedzi na zapytania, rozwiązywanie reklamacji, zarządzanie portalem klienta)
  
  
• Planowanie i monitorowanie procesów logistycznych
  
  
• Wdrażanie nowych projektów oraz optymalizacja procesów operacyjnych
  
  
• Przygotowywanie raportów, zestawień i analiz statystycznych
  
  
• Realizacja niezbędnych obowiązków administracyjnych
  
  

• Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku, szczególnie w zarządzaniu zespołem lub projektami w branży badań żywności
  
  
• Wykształcenie wyższe kierunkowe w zakresie bezpieczeństwa żywności lub pokrewne (m.in. technologia żywności, mikrobiologia, biotechnologia, chemia)
  
  
• Zdolność podejmowania decyzji i skuteczne rozwiązywanie problemów
  
  
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  
  
• Samodzielność oraz doskonała organizacja pracy
  
  
• Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym
  
  
• Mile widziana znajomość normy ISO/IEC 17025
  
  

• Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku
  
  
• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  
  
• Pełne ubezpieczenie medyczne finansowane przez pracodawcę
  
  
• Elastyczne godziny pracy
  
  
• Niezbędne narzędzia do wykonywania pracy
  
  
• Dofinansowanie wypoczynku (tzw. wczasy pod gruszą)
  
  
• Karty pieniężne przed świętami
  
  
• Dynamiczne środowisko pracy 
  
  
• Możliwość objęcia ubezpieczeniem grupowym (płatne przez pracownika)
  
  

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach