Kierownik / Kierowniczka sektora
Miejsce pracy: Kraków
Twój zakres obowiązków
- zarządzanie zespołem Doradców Klienta (rekrutacja, wdrożenie, ustalanie celów rozwojowych i ocena wyników pracy, podnoszenie kompetencji zespołu)
- opracowywanie i realizacja rocznych planów sprzedaży oraz określanie kluczowych wskaźników efektywności
- analiza wyników i podejmowanie działań korygujących w przypadku odchyleń od celów
- udział w procesie tworzenia i wdrażania działań promujących sprzedaż oraz dbanie o odpowiednią ekspozycję produktów
- optymalizacja kosztów towarów i usług w sektorze, w tym zarządzanie zapasami i przestrzeganie zasad gospodarki zapasami
- budowanie relacji z klientami i ich wzmacnianie poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; monitorowanie poziomu satysfakcji klienta
- współpraca z innymi działami oraz serwisami zewnętrznymi (w tym magazyn centralny, dostawcy)
- przestrzeganie zasad BHP, w tym odpowiedniego składowania i zabezpieczania towarów; dbanie o bezpieczeństwo klientów i współpracowników
Nasze wymagania
- wykazujesz się otwartością i życzliwością
- posiadasz doświadczenie (minimum 3 lata) w obszarze obsługi klienta i zarządzania sprzedażą (preferencyjnie w branży budowlano-ogrodniczo-dekoracyjnej w sklepach wielkopowierzchniowych, hurtowniach etc.)
- masz doświadczenie w obszarach związanych z zarządzaniem zespołem (w tym rekrutacją, oceną pracownika, rozwojem)
- potrafisz opracowywać plany sprzedaży (zarówno krótko- jak i długoterminowe), analizować wskaźniki ekonomiczne (m.in rentowność, rotacja zapasu etc.)
- posiadasz zdolność rozpoznawania trendów rynkowych, analizowania konkurencji, identyfikowania szans i zagrożeń; dobrze znasz rynek lokalny
- jesteś zorientowany na realizację celów, wyników, optymalizację procesów
- jesteś gotowy/a do pracy o charakterze fizycznym (rozkładanie towaru, kompletowanie zamówień, zmiany ekspozycji etc.)
- jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe
To oferujemy
- atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku)
- premię kwartalną, której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować
- udział w wynikach – raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin
- umowę o pracę na 7 miesięcy z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem
- ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze
- programy rozwojowe, bo stale wspieramy Twój rozwój
- dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami
- platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (goFluent), bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat
- platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingową Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne
- platformę benefitów myBenefit (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru
- smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy;
- zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń
- pożyczkę na pierwsze mieszkanie, na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność
- dofinansowanie do termomodernizacji, bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku
- płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- służbowy telefon do użytku prywatnego
- program rekomendacji pracowników
- pożyczka na pierwsze mieszkanie
- dofinansowanie do termomodernizacji
- platforma do nauki języków
- dostęp do kursów i szkoleń
- programy rozwojowe
Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami. Od 2016 roku razem kibicujemy Reprezentacji Polski w piłce nożnej.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak niż 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Burakowskiej 14, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.