Osoba na danym stanowisku zajmuje się:
- koordynowaniem i nadzorowaniem pracy podległego zespołu (kasjerów i osób współpracujących),
- opracowywaniem i wdrażaniem nowych rozwiązań w obszarze obsługi publiczności i systemu sprzedażowego iKSORIS,
- nadzorowaniem i udziałem w badaniach potrzeb publiczności oraz rekomendowaniem działań w tym zakresie,
- nadzorowaniem i rozliczaniem sprzedaży biletów (stacjonarnej i online) na wydarzenia organizowane i współorganizowane przez Sinfonię Varsovię,
- planowaniem, nadzorowaniem i rozliczaniem budżetu Sekcji, przygotowywaniem analiz i raportów sprzedażowych oraz frekwencyjnych,
- współpracą z partnerami zewnętrznymi oraz dystrybutorami biletów, nagrań i serwisów streamingowych, koordynowaniem dystrybucji zaproszeń i obsługi gości specjalnych.Inne wymaganiaWymagania:
- wykształcenie wyższe
- co najmniej 4 lata doświadczenia w pracy na stanowisku związanym z obsługą publiczności oraz 2 lata doświadczenie w zarządzaniu zespołem,
- doświadczenie w pracy w zakresie dostępności i obsługi osób ze szczególnymi potrzebami,
- obsługa komputera pakiet Microsoft Office
- współpraca z ludźmi, dyscyplina i sumienność w pracy.
- dokładność, komunikatywność, wysoka kultura osobista
- bardzo dobra znajomość systemu iKSORIS oraz CMS
- obsługa kasy fiskalnej i terminalu płatniczego
- gotowość do pracy w godzinach wieczornych w dni powszednie oraz w weekendy,
- umiejętność pracy pod presją czasu i podejmowania trafnych decyzji,
- komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Równoważny system czasu pracy.
Kontakt: e-mail: praca@sinfoniavarsovia.orgRodzaj zatrudnieniaUmowa o pracę na okres próbnySystem wynagradzaniaCzasowy ze stawką miesięcznąZmianowoscinnaJezykiangielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowanyWyksztalceniawyższe (w tym licencjat)