Kierownik/ Kierowniczka Sekcji Automatyzacji Procesów

32_MzU1MDlfMF80MjMw

Obowiązki

• • Tworzenie i rozwijanie rozwiązań oraz modeli wspierających zarządzanie procesami
  
  • Wspieranie obszaru Obsługi Klienta w zakresie zarządzania procesowego oraz ciągłego doskonalenia procesów
  
  • Współpraca z jednostkami biznesowymi w zakresie określania potrzeb i wymagań dla rozwiązań automatyzujących procesy
  
  • Analiza rynku i poszukiwanie nowych możliwości do użycia automatyzacji, w tym rozwój komórki w kierunku możliwości stosowania nowych technologii procesowych w tym AI
  
  • Wdrażanie nowych rozwiązań w zakresie automatyzacji zgodnie z potrzebami zgłoszonymi przez biznes
  
  • Nadzór nad rozwojem programów i rozwiązań automatyzujących procesy w zakresie technologicznym i merytorycznym
  
  • Opracowywanie procedur, procesów, wytycznych i założeń oraz przygotowanie kalkulacji dla zadań realizowanych w ramach działalności Sekcji
  
  • Opiniowanie w zakresie wprowadzanych zmian i modyfikacji z wykorzystaniem nowych technologii
  
  • Zapewnienie efektywnego funkcjonowania Sekcji
  
  • Zarządzanie i rozwijanie kompetencji podległego zespołu pracowników
  
  • Inicjowanie zmian związanych z usprawnieniem i optymalizacją realizowanych procesów oraz poprawą jakości i efektywności realizowanych przez zespół zadań
  
  • Sporządzanie sprawozdań i raportów na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne Spółki

Wymagania

• Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy w obszarze IT i Obsługi Klienta, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to efektywne, pełne pasji i zaangażowania zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe.
• Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!
• Czego od Ciebie oczekujemy?
• • Doświadczenia w obszarze związanym z automatyzacją procesów i zarządzaniem procesowym w całym cyklu życia procesu
  
  • Co najmniej rocznego doświadczenia w zarządzaniu zespołem
  
  • Odpowiedzialności za jakość i efektywność realizacji powierzonych zadań
  
  • Wysokiego poziomu umiejętności analitycznych i pracy z dużą ilością danych
  
  • Znajomości technik, metodyk i narzędzi procesowych: 5S, warsztaty MIFA, sesje kreatywne i burze mózgów, ankiety procesów, mapowanie strumienia wartości
  
  • Umiejętności budowania atmosfery pracy wspierającej otwartą komunikację, motywację pracowników i ich zaangażowanie
  
  • Umiejętności zarządzania czasem, efektywnego planowania i priorytetyzacji zadań
  
  • Umiejętności dobrej organizacji pracy własnej oraz podległego zespołu
  
  • Analitycznego myślenia, rozwiązywania trudnych zagadnień i koncentracji na celach biznesowych
  
  • Umiejętności podejmowania decyzji oraz współpracy w zmiennym środowisku biznesowym
  
  • Proaktywnej postawy, także we wdrażaniu rozwiązań mających na celu poprawę efektowności i jakości realizowanych procesów
  
  • Znajomości języka angielskiego na poziomie co najmniej średnio zaawansowanym (B1/B2)
  
  • Czynnego prawa jazdy kat. B
• 
  
  Miło, jeśli posiadasz:
• • Znajomość branży energetycznej i rynku energii

Oferujemy

• • Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
  
  • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024
  
  • Możliwość pracy w systemie hybrydowym: częściowo z domu, częściowo z biura
  
  • Możliwość pracy w wybranej lokalizacji: Wrocław / Katowice / Kraków
  
  • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med - pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji
  
  • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand - możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie
  
  • Dofinansowanie do karty MultiSport
  
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
  
  • Pracowniczy Program Emerytalny
  
  • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie
  
  • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS, m.in. zapomogi, pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.
  
  • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku - również dla dzieci pracowników
  
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
  
  • Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON, m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.
  
  • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
  
  • Dostęp do platformy e-learning - możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie
• Dołącz do nas! #Zasilani nową energią

Źródło: Tauron/Praca