Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• zapewnienie profesjonalnej, zgodnej ze standardami obsługi gości przez personel recepcji
• skuteczną organizację pracy zespołu recepcyjnego
• uzyskanie oczekiwanego poziomu sprzedaży miejsc hotelowych poprzez realizację polityki sprzedażowej, maksymalizację obłożenia i dbałość o satysfakcję gości
• dbanie o pozytywny wizerunek hotelu w pierwszym kontakcie z gościem
• współudział w aktualizacji ofert hotelowych, cenników i treści na portalach rezerwacyjnych

• prowadzenie dokumentacji recepcyjnej oraz codzienna analiza raportów rozliczeniowych

• sporządzanie raportów z wykonanych zadań oraz przekazywanie ich do Dyrekcji

• przygotowywanie cyklicznych raportów finansowych dla działu księgowości, w tym zestawień miesięcznych

• doświadczenie w pracy na recepcji w Hotelu min 2 lata
• dokładność, sumienność, rzetelność w wykonywaniu powierzonych zadań
• wysoka kultura osobista i umiejętności pracy w zespole
• umiejętności sprzedażowe
• znajomości języka angielskiego lub niemieckiego w stopniu komunikatywnym
• dyspozycyjność
• mile widziane wykształcenie kierunkowe

• atrakcyjne i stabilne warunki zatrudnienia + dodatkową prowizję zależną od ilości dokonanych rezerwacji
• pracę w systemie dwuzmianowym (7-19, 19-7)
• możliwość rozwoju zawodowego
• pracę w rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku hotelarskim
• zniżki na produkty i usługi hotelowe

Szczyrk - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach