.
Kierownik / Kierowniczka działu serwisu i usług
  • Kołobrzeg
Kierownik / Kierowniczka działu serwisu i usług
Kołobrzeg, Kołobrzeg, zachodniopomorskie, Polska
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
12. 6. 2024
Informacje o stanowisku

W Leroy Merlin tworzymy jedną, zgraną Ekipę. Nasi pracownicy codziennie pomagają klientom tworzyć DOM i kreują swoje ścieżki kariery. Jesteśmy obecni na polskim rynku od 27 lat i otworzyliśmy już 78 sklepów!







Nasza współpraca opiera się na solidnych fundamentach. Wsparcie, dobra atmosfera, dzielenie się wiedzą i wzajemny szacunek to wartości, które są dla nas ważne. Średni staż w Ekipie Leroy Merlin wynosi 5 lat, a 99% osób jest zatrudniona na podstawie umowy o pracę. 







Chcemy tworzyć DOM, budować stabilne kariery i zapewniać możliwości rozwoju.







Znajdź swoje miejsce w Ekipie!

Jakie zadania na Ciebie czekają?


  • Budowanie relacji z klientami i mieszkańcami lokalnymi podejmując działania rozwijające społeczność wokół sklepu;
  • Gwarantowanie dostępności usług wysokiej jakości oraz satysfakcji klienta;
  • Wdrażanie kompleksowych rozwiązań dla klienta zgodnie ze standardem (projekt- produkt- usługa);
  • Koordynowanie i wdrażanie działań wpływających na poprawę satysfakcji klienta;
  • Zarządzanie podległym zespołem;
  • Współpracę z klientami B2B (deweloperami, agencjami nieruchomości i innymi instytucjami będącymi źródłem pozyskania klientów projektowych);
  • Zarządzanie procesem rozwoju programu lojalnościowego na poziomie sklepu;
  • Przestrzeganie procedur obsługi reklamacji towarów oraz obsługi posprzedażowej.


Kogo szukamy?


  • Twoją pasją jest handel i kontakt z klientem;
  • Posiadasz doświadczenie na stanowisku menedżera związanym ze sprzedażą i usługami;
  • Masz doświadczenie we wdrażaniu projektów i łączeniu procesów w obszarze handlu i usług;
  • Poszukujesz nowych możliwości i usprawnień;
  • Masz doświadczenie w prowadzeniu negocjacji.


Twoje benefity w Ekipie Leroy Merlin:


  • premię za progresję;
  • udział w wynikach i akcjonariat;
  • fundusz mieszkaniowy;
  • dofinansowanie do termomodernizacji;
  • ubezpieczenie grupowe;
  • prywatna opieka medyczna;
  • eTutor - platforma do nauki języków obcych;
  • kafeteria benefitów MyBenefit;
  • rabat na zakupy;
  • telefon służbowy.


  • Praca Kołobrzeg
  • Kierownik Kołobrzeg
  • Kołobrzeg - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    76 956
    15 055