Twój zakres obowiązków

• Odpowiedzialność za rozwój, strategię i wyniki Gniazd Sprzedażowych w obszarze procesowania umów sprzedaży
• Pełna odpowiedzialność za analizę i ulepszanie procesów end-to-end w Gniazdach, zgodnie z modelem LEAN
• Nadzór menedżerski nad pracą Opiekunów Transakcji pracujących w Gniazdach oraz przeprowadzanie kontroli jakości i kompletności procesów wsparcia sprzedaży i realizacji wypłat kontraktów (PayOut)
• Zarządzanie czasem pracy oraz efektywnością pracowników – w porozumieniu z Flow Managerem, odpowiedzialnym za dzienne priorytety operacyjne
• Koordynacja procesu rekrutacji i wdrożenia nowych pracowników
• Wsparcie merytoryczne dla podległych pracowników oraz wsparcie zespołu w codziennych obowiązkach
• Odpowiedzialność za kompetencje i rozwój pracowników w gniazdach
• Wspieranie pracowników w ich rozwoju zawodowym (ciągły nadzór nad określaniem potrzeb szkoleniowych i podwyższaniem kwalifikacji podległych pracowników) i osiąganiu założonych celów biznesowych

Nasze wymagania

• Dobra znajomość procesów związanych z procesowaniem transakcji end-to-end
• Doświadczenie w usprawnianiu procesów
• Znajomość produktów finansowych oraz zagadnień leasingowych
• Doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu i/lub wdrażaniu nowych pracowników
• Komunikatywność, otwartość, umiejętność pracy z ludźmi / w zespole
• Wysoki poziom zdolności interpersonalnych oraz umiejętności w zakresie organizacji pracy swojej i innych
• Znajomość języka angielskiego na poziomie swobodnej komunikacji biznesowej
• Dobra znajomość pakietu MS Office (przede wszystkim MS Excel)
• Mile widziane doświadczenie w zarządzaniu zespołem w podobnym obszarze

To oferujemy

• Szansę pracy w rozpoznawalnej firmie finansowej, która jest częścią międzynarodowej Grupy BNP Paribas
• Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę
• Przyjazną atmosferę i otwartą kulturę organizacyjną
• Niezbędne narzędzia pracy
• Bonus uzależniony od wyników pracy
• Prywatną opiekę medyczną w Enel-Med
• Kartę sportową Multisport
• Ubezpieczenie na życie

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• dodatkowe świadczenia socjalne
• inicjatywy dobroczynne