• Nadzór nad działaniem wszystkich kas biletowych
• Zarządzanie zespołem kasjerów: planowanie grafików, szkolenie, bieżące wsparcie i kontrola jakości pracy
• Odpowiedzialność za obieg gotówki i raportowanie dziennej sprzedaży
• Obsługa i nadzór nad systemami kasowymi (np. POS, bileterie, płatności elektroniczne)
• Współpraca z działem finansowym i operacyjnym - przekazywanie raportów, wsparcie w inwentaryzacjach i analizach
• Reagowanie na bieżące sytuacje operacyjne (np. błędy w transakcjach, reklamacje, kolejki)
• Dbanie o standardy obsługi klienta i pozytywne doświadczenie gości

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (np. kierownik kas, zmiany, punktu sprzedaży, lider zespołu)
• Umiejętność zarządzania zespołem - organizacja pracy, rozwiązywanie konfliktów, motywowanie
• Odpowiedzialność i rzetelność w pracy z gotówką i dokumentacją sprzedażową
• Dobra znajomość systemów kasowych i terminali płatniczych (mile widziana znajomość POS)
• Komunikatywność i wysoka kultura osobista - codzienny kontakt z gośćmi parku i zespołem
• Umiejętność działania pod presją - praca w dynamicznym, sezonowym środowisku
• Gotowość do pracy zmianowej i w weekendy (w sezonie letnim)

Mile widziane:

• Doświadczenie w branży rozrywkowej, eventowej lub retail
• Znajomość języka angielskiego w stopniu podstawowym
• Wykształcenie o profilu ekonomicznym, turystycznym lub zarządzania

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub inną dogodną formę współpracy
• Pracę w wyjątkowym miejscu - największym parku tematycznym w Polsce
• Możliwość wpływu na organizację pracy zespołu i realne decyzje operacyjne
• Przyjazne, codzienne wsparcie ze strony zespołu operacyjnego i technicznego
• Środowisko, w którym liczy się Twoje doświadczenie i zaangażowanie, nie tylko papierowa teoria