Nadzorowanie zapewnienie wysokiej jakości napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych oraz usług serwisowych.
Sporządzanie, ewidencjonowanie i archiwizacja dokumentów działalności serwisowej oraz dokumentacji towarzyszącej wyrobom
Komunikacja z komórkami organizacyjnymi Spółki, przedstawicielami wojskowymi w Jednostkach Wojskowych, zgłoszenie zamknięcia reklamacji Przedstawicielowi RPW
Aktywne przeciwdziałanie wszelkim zjawiskom mogącym przyczynić się do powstania nieterminowych obsług gwarancyjnych oraz niespełniającej wymagań jakościowych oraz współudział w ustaniu przyczyn występowania istotnych problemów jakościowych
Wykonywanie poleceń przełożonego w obszarze opracowania dokumentacji serwisowej
Nasze wymagania
Znajomość j. angielskiego
Obsługa komputera oraz programów z pakietu MS Office
Wykształcenie wyższe
Wiedza z zakresu mechaniki pojazdów specjalnych
Preferowana wiedza z obszaru obsługi gwarancyjnej i pogwarancyjnej oraz kontroli jakości, gromadzenia i przetwarzania danych serwisowych i jakościowych
Co najmniej 5 letnie doświadczenie na stanowisku kierowniczym preferowane w dziale serwisu
Umiejętności budowania zespołu i zarządzania personelem
Umiejętność działania pod presją czasu, odporność na stres, asertywność
Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne i interpersonalne oraz umiejętności negocjacyjne i analityczne
Silna orientacja na realizację zadań i osiąganie założonych celów
Znajomość rysunku technicznego
Prawo jazdy kategorii B
To oferujemy
Proponujemy pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Możliwość rozwoju zawodowego w ramach obowiązującego systemu szkoleń