.
Kierownik Działu Obsługi Posprzedażowej
  • Gliwice
Kierownik Działu Obsługi Posprzedażowej
Gliwice, Gliwice, śląskie, Polska
Zakłady Mechaniczne Bumar-Łabędy S.A.
14. 3. 2025
Informacje o stanowisku

Kierownik Działu Obsługi Posprzedażowej



Twój zakres obowiązków

  • Nadzorowanie zapewnienie wysokiej jakości napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych oraz usług serwisowych.
  • Sporządzanie, ewidencjonowanie i archiwizacja dokumentów działalności serwisowej oraz dokumentacji towarzyszącej wyrobom
  • Komunikacja z komórkami organizacyjnymi Spółki, przedstawicielami wojskowymi w Jednostkach Wojskowych, zgłoszenie zamknięcia reklamacji Przedstawicielowi RPW
  • Aktywne przeciwdziałanie wszelkim zjawiskom mogącym przyczynić się do powstania nieterminowych obsług gwarancyjnych oraz niespełniającej wymagań jakościowych oraz współudział w ustaniu przyczyn występowania istotnych problemów jakościowych
  • Wykonywanie poleceń przełożonego w obszarze opracowania dokumentacji serwisowej

Nasze wymagania

  • Znajomość j. angielskiego
  • Obsługa komputera oraz programów z pakietu MS Office
  • Wykształcenie wyższe
  • Wiedza z zakresu mechaniki pojazdów specjalnych
  • Preferowana wiedza z obszaru obsługi gwarancyjnej i pogwarancyjnej oraz kontroli jakości, gromadzenia i przetwarzania danych serwisowych i jakościowych
  • Co najmniej 5 letnie doświadczenie na stanowisku kierowniczym preferowane w dziale serwisu
  • Umiejętności budowania zespołu i zarządzania personelem
  • Umiejętność działania pod presją czasu, odporność na stres, asertywność
  • Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne i interpersonalne oraz umiejętności negocjacyjne i analityczne
  • Silna orientacja na realizację zadań i osiąganie założonych celów
  • Znajomość rysunku technicznego
  • Prawo jazdy kategorii B

To oferujemy

  • Proponujemy pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Możliwość rozwoju zawodowego w ramach obowiązującego systemu szkoleń
  • Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej
  • Pakiet sportowy
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Parking dla pracowników

 

  • Praca Gliwice
  • Kierownik działu personalnego Gliwice
  • Obsługa hotelowa Gliwice
  • Obsługa gastronomii Gliwice
  • Kierownik Gliwice
  • Specjalista ds. obsługi klienta Gliwice
  • Gliwice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    89 125
    9 748