.
Kierownik Działu Obsługi Klienta - branża logistyczna
  • Racibórz
Kierownik Działu Obsługi Klienta - branża logistyczna
Racibórz, Racibórz, śląskie, Polska
Praca.pl
11. 12. 2024
Informacje o stanowisku

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Zakres obowiązków:


  • Zarządzanie zespołem obsługi klienta
  • Monitorowanie i analiza wskaźników efektywności zespołu, wdrażanie strategii na rzecz ich optymalizacji
  • Kontakt z kluczowymi klientami oraz dbałość o budowanie i utrzymanie długotrwałych relacji biznesowych
  • Przygotowywanie raportów i analiz dla zarządu.
  • Optymalizacja procesów obsługi klienta w celu zapewnienia najwyższej jakości


Wymagania:


  • Minimum 3 lata doświadczenia w pracy z klientem biznesowym
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku, preferowane w branży logistycznej
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
  • Znajomość systemów magazynowych oraz pakietu MS Office (w szczególności Excel).
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Zdolność do pracy w dynamicznie zmieniającym się środowisku


Oferujemy:


  • Atrakcyjne wynagrodzenie (podstawę oraz premię miesięczną uzależnioną od wyników i zaangażowania)
  • Rozwój zawodowy i możliwość awansu
  • Pakiet benefitów pracowniczych: opiekę medyczną, dofinansowanie do karty sportowej Multisport, preferencyjne warunki ubezpieczenia na życie, wczasy pod gruszą, bony świąteczne i inne.


  • Praca Racibórz
  • Kierownik Racibórz
  • Racibórz - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    93 902
    15 856