Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• koordynowanie i zarządzanie zespołem obsługi klienta (5 osób) w tym: całościowa organizacja pracy, zmian, rozdzielanie zadań pracownikom, dbałość o poprawność obsługi klienta, rekrutacja nowych osób
• zarządzanie ofertą na portalach booking, airbnb, olx, sprawdzanie poprawności ogłoszeń i ofert, aktualizacja zdjęć, analiza sprzedaży i cen
• zarządzanie infolinią, systemem smarthotel, kalendarzem
• współtworzenie działań marketingowych
• raportowanie swojej pracy bezpośrednio do zarządu

• doświadczenie na podobnym stanowisku minimum 2 lata w sektorze krótkotrwałego najmu nieruchomości
• doświadczenie w pracy na systemach PMS, Channel Manager, SmartHotel, Hotres, aplikacjach booking, airbnb, smarthotel
• umiejętność sprawnego zarządzania ludźmi w zespole rozproszonym (pracują zdalnie)
• znajomość programu MS Excel
• samodzielność, przedsiębiorcze myślenie, kreatywność
• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i zarządcze

• wynagrodzenie podstawowe w oparciu o B2B : 10.000 - 12.000 PLN netto + VAT
• zdalno-hybrydowy charakter pracy (firma mieści się w Krakowie)
• dużą samodzielność
• możliwość rozwoju w bardzo sprawnie działającej organizacji
• wdrażanie swoich pomysłów i rozwiązań (stanowisko jest nowe)

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach