.
Kierownik Działu Obsługi Klienta
  • Słupsk County
Kierownik Działu Obsługi Klienta
Słupsk, Słupsk County, Pomeranian Voivodeship, Polska
ENGIE EC Słupsk Spółka z o.o.
25. 2. 2025
Informacje o stanowisku

Kierownik Działu Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Słupsk

Twój zakres obowiązków

  • Współpraca przy tworzeniu strategii sprzedaży
  • Nadzór nad bieżącymi planami sprzedaży i ich raportowaniem
  • Nadzór na procesem obsługi klienta z uwzględnieniem procesu reklamacji
  • Dbanie o relacje z kluczowymi klientami
  • Nadzór nad procesem billingu (energia cieplna, energia elektryczna)
  • Tworzenie strategii i nadzór nad działaniami PR, ze szczególnym uwzględnieniem obszaru komunikacji np. social media
  • Budowanie strategii marketingowej, w tym materiały marketingowe/promocyjne
  • Wizualizacja obszaru/raportów ESG
  • Nadzór nad tworzeniem i bieżącą obsługą strony www
  • Współpraca z HR w zakresie marketingu wewnętrznego Spółki
  • Koordynacja działań SOB/CSR Spółki

Nasze wymagania

  • Wykształcenie wyższe
  • Prawo jazdy kat. B
  • Znajomość j. angielskiego
  • Doświadczenie w zakresie obsługi klienta
  • Umiejętności pracy w zespole
  • Umiejętności komunikacyjne
  • Umiejętności strategiczne
  • Inicjatywa/Przedsiębiorczość

Mile widziane

  • Doświadczenie w zakresie CSR i PR
  • Komunikacja z interesariuszami

To oferujemy

  • stabilne warunki zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
  • umowę o pracę;
  • atrakcyjne wynagrodzenie;
  • pracę w dynamicznie i stale rozwijającej się firmie;
  • warunki do doskonalenia zawodowego i realizacji ambicji;
  • pakiety prywatnej opieki medycznej, Pracowniczy Program Emerytalny;
  • pakiet świadczeń socjalnych.

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • owoce
  • spotkania integracyjne
  • program emerytalny
  • kawa / herbata
  • napoje
  • parking dla pracowników
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie wypoczynku
  • paczki świąteczne
  • program rekomendacji pracowników
  • możliwość uzyskania uprawnień

ENGIE EC Słupsk Spółka z o.o.

Jesteśmy firmą produkcyjną branży energetycznej, wchodzącą w skład dużej grupy międzynarodowej, mieszczącą się na Pomorzu Środkowym.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

  • Praca Słupsk
  • Kierownik działu personalnego Słupsk
  • Specjalista ds. obsługi klienta Słupsk
  • Obsługa hotelowa Słupsk
  • Obsługa gastronomii Słupsk
  • Tajemniczy klient Słupsk
  • Kierownik Słupsk
  • Kierownik słupski
  • Słupsk - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    98 430
    11 738