Kierownik ds. Serwisu Terenowego
- Operacyjne zarządzanie zespołem inżynierów terenowych - planowanie, organizacja pracy, wsparcie, egzekwowanie wyników.
- Koordynacja i rozwój współpracy z podwykonawcami - nadzór nad jakością świadczonych usług, rozliczenia, kontrola zgodności z SLA.
- Planowanie działań serwisowych oraz optymalizacja tras i obciążenia zespołu.
- Monitorowanie efektywności operacyjnej (KPI), analiza danych serwisowych i podejmowanie działań korygujących.
- Zapewnienie ciągłości działania urządzeń i infrastruktury zlokalizowanej w punktach handlowych, centrach logistycznych i strefach odbioru.
- Udział w rozwoju struktur serwisowych, wdrażaniu nowych narzędzi oraz standaryzacji działań.
- Bliska współpraca z działami koordynacyjnymi, operacyjnymi i logistycznymi.
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem technicznym lub operacyjnym w środowisku terenowym i rozproszonym.
- Umiejętność organizacji pracy inżynierów i współpracy z zewnętrznymi dostawcami usług.
- Silne kompetencje menedżerskie: planowanie, egzekwowanie zadań, budowanie motywacji i odpowiedzialności w zespole.
- Praktyczna znajomość procesów serwisowych, infrastrukturalnych lub technicznych w środowisku retail/logistyki.
- Analityczne podejście do danych operacyjnych
- Prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowych.
- Pracę w międzynarodowym środowisku
- Kluczowe stanowisko w strukturach operacyjnych firmy rozwijającej nowoczesną infrastrukturę.
- Realny wpływ na kształtowanie standardów serwisu i rozwój operacji terenowych.
- Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz system premiowy zależny od wyników operacyjnych.
- Samochód służbowy, telefon, laptop - pełne wyposażenie mobilnego stanowiska.
- Możliwość udziału w strategicznych projektach rozwojowych i wdrożeniowych.
- Stabilne zatrudnienie i środowisko pracy nastawione na współpracę, odpowiedzialność i rozwój.
- Bogaty pakiet socjalny (system kafeteryjny, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie, dofinansowanie do posiłków, spotkania integracyjne)