Informacje o stanowisku

Kto ma umiejętności, których potrzebuje nasza firma? Ty!

Razem tworzymy łańcuch profesjonalistów - Zostań naszym ogniwem!

Jako DHL  jesteśmy światowym liderem w zarządzaniu  łańcuchem dostaw i wspieramy naszych klientów w rozwoju biznesu. DHL Supply Chain działa w ponad 23 krajach na całym świecie, bezpiecznie i rzetelnie łącząc ludzi oraz firmy, umożliwiając globalny przepływ handlu. W Polsce zatrudnia ponad 6800 pracowników i obsługuje blisko 20 magazynów o łącznej powierzchni ponad 740 000 m2. Nasi pracownicy codziennie zajmują się dostarczaniem najlepszych rozwiązań logistycznych a także obsługują największe magazyny w Polsce i na Świecie dla różnych branż (w tym handlu elektronicznego, technologii, nauk przyrodniczych i opieki zdrowotnej, energii, motoryzacji i handlu detalicznego).   

                                                                                                                                                          

Pracujemy w oparciu o wzajemny szacunek, a od Ciebie oczekujemy otwartości na nowe wyzwania, których u nas nie brakuje!

• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami, zapewnianie profesjonalnej obsługi i bieżącej komunikacji,
• Wsparcie zespołu w rozwiązywaniu bieżących problemów klientów oraz nadzór nad standardami obsługi,
• Współpraca z działami logistyki, produkcji i sprzedaży, w celu optymalizacji procesów i wsparcia w realizacji zamówień,
• Przygotowywanie raportów z kluczowych wskaźników (czas reakcji na zgłoszenia, terminowość i dokładność realizacji zamówień, wskaźniki satysfakcji klienta oraz efektywność operacyjna).

• Minimum 3 lata doświadczenia w pracy z klientem biznesowym,
• Doświadczenie w zarządzaniu projektami, logistyce lub produkcji,
• Umiejętność zarządzania procesami obsługi klienta i szybkiego rozwiązywania problemów operacyjnych,
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
• Znajomość systemów magazynowych oraz pakietu MS Office (w szczególności Excel).

• Wynagrodzenie zasadnicze oraz premię miesięczną uzależnioną od wyników Twojej pracy i zaangażowania w nią,
• Realne możliwości rozwoju zawodowego, już ponad 70% procesów rekrutacji wyłaniamy z kandydatów wewnętrznych,
• Szybki proces rekrutacji,
• Opiekę medyczną Medicover,
• Dofinansowanie do karty sportowej Multisport,
• Preferencyjne warunki ubezpieczenia na życie,
• Wczasy pod gruszą,
• Bony świąteczne.

Racibórz - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach