Informacje o stanowisku

• Zarządzanie obszarem After Sales w dwóch zakładach produkcyjnych.
• Nadzór nad pełnym procesem reklamacyjnym i zleceniami serwisowymi.
• Zapewnienie zgodności działań z przepisami prawa i procedurami.
• Kierowanie rozproszonym zespołem wewnętrznym oraz ekipami montażowymi.
• Zarządzanie siecią zewnętrznych partnerów serwisowych.
• Tworzenie i aktualizacja polityki serwisowej firmy.
• Współpraca z działami Jakości, Produkcji, Logistyki oraz Grupą.
• Wsparcie sprzedaży części zamiennych w różnych kanałach (tradycyjny, e-commerce, DIY).
• Analiza danych posprzedażowych i wdrażanie działań naprawczych.
• Prowadzenie szkoleń i prezentacji dla partnerów biznesowych.

• Wykształcenie wyższe (techniczne będzie dodatkowym atutem).
• Doświadczenie na analogicznym stanowisku w branży technicznej (mile widziane budownictwo).
• Praktyka w zarządzaniu zespołem rozproszonym.
• Język angielski na poziomie min. B1/B2.
• Zdolności analityczne i umiejętność planowania procesów.
• Sprawna obsługa pakietu MS Office.
• Prawo jazdy kat. B.
• Wysokie kompetencje komunikacyjne i umiejętność współpracy międzydziałowej.

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bezpośrednio u pracodawcy.
• Praca w międzynarodowym, rozwojowym środowisku.
• Atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + system premiowy).
• Pakiet benefitów: opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, fundusz socjalny.
• Niezbędne narzędzia pracy oraz programy szkoleniowe.

Gliwice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach