Key Account Manager

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami – będziesz ich partnerem i wsparciem w rozwoju biznesu
Regularny kontakt z klientami – rozwiązywanie bieżących problemów, nadzorowanie zadań i podejmowanie działań utrzymaniowych
Monitorowanie kluczowych metryk logistycznych, analiza wyników współpracy, inicjowanie działań optymalizacyjnych, przygotowywanie raportów
Tworzenie strategii sukcesu klientów – współtworzenie procesów, materiałów informacyjnych i prowadzenie spotkań
Zarządzanie wieloma projektami jednocześnie – nasza branża jest dynamiczna, dlatego liczy się umiejętność pracy pod presją czasu
Badanie i przewidywanie potrzeb klientów oraz rozwijanie współpracy poprzez działania cross-sellingowe
Śledzenie działań konkurencji i rynku, by proponować najlepsze rozwiązania
Współtworzenie strategii działu Merchant Success i aktywne uczestnictwo w jego rozwoju

Nasze wymagania

Min. 3-letnie doświadczenie jako Key Account Manager lub w podobnej roli, najlepiej w branży logistycznej lub e-commerce
Wykształcenie wyższe – mile widziane kierunki związane z logistyką, zarządzaniem, ekonomią lub pokrewne
Znasz się na negocjacjach – potrafisz ustalać warunki współpracy, dopinać umowy, ustalać ceny i szczegóły procesów
Analiza danych to dla Ciebie codzienność – umiesz oceniać wyniki współpracy, wyciągać wnioski i przygotowywać rekomendacje
Świetnie odnajdujesz się w komunikacji – zarówno pisemnej, jak i werbalnej, a prezentacje i spotkania z klientami nie są dla Ciebie wyzwaniem
Znasz język angielski na poziomie min. B2 – to dla nas kluczowe
Potrafisz dobrze zarządzać swoim czasem i masz doświadczenie w pracy z systemami CRM

Mile widziane

Znajomość niemieckiego (min. B1)

To oferujemy

Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub B2B – Ty decydujesz
Możliwość pracy hybrydowej
Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej Enel-Med oraz karty Multisport
Zajęcia z języka angielskiego w szkole Berlitz
I najważniejsze – ZESPÓŁ! Omnipack to team pełen zaangażowanych i kreatywnych ekspertów, którzy wzajemnie się wspierają i razem budują jedną z najlepszych firm z branży logistycznej w Europie :)

Benefity

dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
spotkania integracyjne
brak dress code’u
wyprawka dla dziecka
program rekomendacji pracowników

Opis oferty

Cześć! Szukamy Key Account Managera, który zadba o długoterminowe relacje z naszymi kluczowymi klientami i pomoże im rozwijać ich biznesy e-commerce dzięki sprawnej logistyce.

Jako Key Account Manager będziesz nie tylko opiekunem naszych merchantów, ale także ich strategicznym doradcą. Twoim zadaniem będzie analiza wyników współpracy, identyfikowanie nowych możliwości oraz proponowanie rozwiązań, które usprawnią procesy logistyczne – od magazynowania aż po wysyłkę. Będziesz negocjować warunki, monitorować kluczowe metryki i dbać o to, by współpraca była satysfakcjonująca dla obu stron.

Jeśli masz doświadczenie w pracy z kluczowymi klientami, potrafisz prowadzić negocjacje i chcesz mieć realny wpływ na rozwój europejskich sklepów internetowych – czytaj dalej i aplikuj!

Omnipack Sp. z o.o.

Jeśli szukasz miejsca, w którym będziesz mógł rozwinąć skrzydła oraz swoją pasję do e-commerce pod okiem najlepszych specjalistów w tej dziedzinie to jesteś w dobrym miejscu! Omnipack jest określany mianem najgorętszego scale’upu w Polsce wg TNW w 2021 roku!

Omnipack to lider rynku logistyki dla e-Commerce w Polsce. Codziennie wspieramy ponad 100 sklepów internetowych w kompleksowej realizacji zamówień. Naszymi Klientami są sklepy z branż beauty, fashion i suplementów takie jak La Mania, Bizuu, Aavalabs czy Femi Stories. Dzięki nam Klienci mogą skupić się na rozwoju swojego biznesu nie martwiąc się o jakość magazynowania, terminowości wysyłek do swoich Klientów, jak i obsługi zwrotów.

Wierzymy, że w branży logistycznej można mocno namieszać - w ciągu kilku lat planujemy podbić Europę- a mamy apetyt na znacznie więcej.

Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Omnipack sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Aleje Jerozolimskie 81, 02-001 Warszawa.”, a także “Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji.”, jeśli chcesz brać udział w przyszłych rekrutacjach.

Praca Warszawa

Key Account Manager Warszawa

Account manager Warszawa

Manager Warszawa

Content Manager Warszawa

Project Manager Warszawa

Product manager Warszawa

HR Manager Warszawa

Business Development Manager Warszawa