Overview
Cześć! Jesteśmy LiveKid i tworzymy aplikację dla przedszkoli i żłobków. Z naszej aplikacji korzysta ponad 4000 żłobków i przedszkoli w Polsce, Hiszpanii i Meksyku. Płatności za czesne, które przepływają przez apkę to ponad miliard złotych rocznie. Jeśli czytasz to ogłoszenie, pewnie zastanawiasz się co może mieć wspólnego placówka zajmująca się opieką nad dziećmi, a aplikacja mobilna. Spieszymy z odpowiedzią: nasza aplikacja pomaga zarządzać procesami administracyjnymi oraz kontaktami z rodzicami w sposób możliwie łatwy i przyjemny.
ALE! Nie jesteśmy jednak kolejną typową firmą IT. Śmiało podejmujemy trudne tematy, edukujemy dyrektorów i pomagamy im w prowadzeniu placówki oraz zmienianiu branży na lepsze. Głęboko wierzymy w naszą misję i wiemy, że to co robimy, realnie przyczynia się do pozytywnych zmian w edukacji.
Aktualnie poszukujemy osoby, która wcieli się w rolę Junior Sales Account Manager.
Jeśli pracowałeś/aś w sprzedaży jako samodzielny Handlowiec, który prowadzi sprzedaż od początku do końca lub działałeś z sukcesami jako Sales Development Representative (SDR) i myślisz, że to już pora aby wejść na kolejny poziom kariery - czytaj dalej!
➡ Dlaczego Cię potrzebujemy?
Jako Junior Sales Account Manager będziesz odpowiedzialny/a za utrzymanie i rozwój relacji z istniejącymi klientami firmy. Twoim zadaniem będzie prezentacja i sprzedaż naszym obecnym klientom dodatkowych produktów i usług z naszej oferty (upsell i cross-sell). Będziesz pełnić rolę ambasadora LiveKid w kontaktach z klientem, budować jego zaufanie i dbać o dostarczenie mu możliwie jak najwięcej wartości dzięki naszym usługom.
- ➡ Zarządzaniem i budowaniem relacji z klientami: będziesz mieć z nimi regularny kontakt telefoniczny i dbać o udaną, długofalową współpracę.
- ➡ Upsell i cross-sell: będziesz identyfikować potrzeby klientów oraz proponować im dodatkowe produkty i/lub usługi.
- ➡ Analizą potrzeb naszych klientów: poszukiwanie z nimi rozwiązań na ich problemy; w praktyce oznacza dużo rozmów, pytań, słuchania i odpowiadania na pytania, aby pomóc im prowadzić ich biznes.
- ➡ Współpraca z zespołem: praca z marketingiem oraz Customer Success w celu efektywniejszego reagowania na potrzeby klientów i koordynacji działań sprzedażowych.
Nasze Wymagania
- Lubisz kontakt z drugim człowiekiem: entuzjazm w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji.
- Zajmowałeś/aś się sprzedażą (idealnie upsell, cross-sell) lub chcesz się tego nauczyć: gotowość do kontaktu telefonicznego i przejęcia inicjatywy.
- Pracowałeś/aś już z klientami „na telefonie”: jako konsultant sprzedaży, opiekun klienta lub w call center.
- Posiadasz zdolność dostosowywania sposobu komunikacji do kontekstu rozmówcy.
- Potrafisz słuchać, zadawać trafne pytania i przekazywać informacje w sposób zrozumiały i przekonujący.
- Posiadasz ambicję i determinację, aby wykręcać coraz to lepsze wyniki; start-upowe środowisko będzie dla Ciebie stymulujące.
- Dobrą organizację masz we krwi i masz apkę z kalendarzem na głównym ekranie telefonu.
Mile Widziane
- Masz doświadczenie w działaniu w systemach CRM.
Nasze wartości
- Ownership
- Growth mindset
- Get it done
- Transparency
- Teamwork and Communication
To Oferujemy
- Wynagrodzenie podstawowe 5.000 - 6.400 PLN brutto UZ i 5.900 - 7.300 PLN netto B2B.
- Nielimitowane premie od sprzedaży: im więcej klientów pozyskasz, tym więcej zarobisz.
- Dodatkowe konkursy sprzedażowe: możliwość dodatkowego kilku tysięcy bonusu rocznie.
- Umowa zlecenie bądź B2B.
- Praca w jednym z najszybciej rozwijających się startupów w Polsce.
- Dofinansowanie prywatnej opieki medycznej (PZU), karty sportowej (FitProfit) oraz nauki angielskiego.
- Liczne imprezy integracyjne i przyjazne biuro w Krakowie.