.
Junior Product Support Specialist (Crypto) | Poznań z wA Pozna
  • Poznań
Junior Product Support Specialist (Crypto) | Poznań z wA Pozna
Poznań, Poznań, Greater Poland Voivodeship, Polska
Infermedica Sp. z o.o.
25. 2. 2025
Informacje o stanowisku

Jesteśmy firmą z branży fintech, tworzącą zaawansowane systemy transakcyjne dla rynku Forex, kontraktów CFD, kryptowalut oraz akcji. Tworzymy również systemy analityczne do zarządzania ryzykiem dla brokerów finansowych, giełd kryptowalutowych, dostawców płynności i banków. Współpracujemy z klientami z całego świata - głównie z brokerami Forex, giełdami i bankami. Mamy biuro w Warszawie i Poznaniu. Aktualnie do naszego zespołu w Warszawie poszukujemy osoby na stanowisko

Miejsce pracy: Poznań, ul. Grunwaldzka 182 , budynek Pixel 1

Wynagrodzenie: 8 500 - 12 500zł netto + VAT (B2B)

Wymagania

Od naszych Kandydatów oczekujemy:

  • Wykształcenie: preferowane wyższe (ekonomia, finanse i rachunkowość, ekonometria) lub status studenta,
  • Znajomość rynku: praktyczna wiedza o kryptowalutach i rynkach finansowych,
  • Umiejętności analityczne: wysoko rozwinięte zdolności analityczne oraz logiczne myślenie,
  • Doświadczenie: co najmniej 3 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku, w szczególności w obszarze wsparcia technicznego lub klienta,
  • Język angielski: bardzo dobra znajomość na poziomie minimum B2,
  • Praca pod presją: umiejętność pracy w dynamicznym środowisku oraz pod presją czasu,
  • Komunikacja i zespół: doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz otwartość na współpracę w zespole,
  • Elastyczność: gotowość do pracy stacjonarnej oraz w systemie zmianowym (np. 8-16, 10-18).

Obowiązki

Osoba, która dołączy do zespołu będzie odpowiedzialna za:

  • Wsparcie Klienta: profesjonalne wsparcie klienta biznesowego w języku angielskim w zakresie naszego produktu - procesora płatności w kryptowalutach,
  • Współpraca z IT: bliska współpraca z działem IT w celu efektywnego rozwiązywania problemów technicznych oraz optymalizacji działania systemów,
  • Testowanie i rozwój: uczestnictwo w testowaniu aplikacji oraz nowych rozwiązań, w tym rozwijanie technologii w obszarze płatności kryptowalutowych,
  • Analiza KPI: monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) i raportowanie wyników,
  • Innowacyjne podejście: analizowanie działań konkurencji, identyfikowanie nowych możliwości oraz proponowanie rozwiązań.

Dlaczego warto z Nami pracować?

  • osobom pracującym u nas na kontrakcie B2B oferujemy 30 dni płatnej przerwy od świadczenia usług, a w przypadku osób na umowie zlecenie - 24 dni,
  • oferujemy naszym Pracownikom możliwość aktywnego spędzania wolnego czasu dzięki karcie Multisport,
  • pracujemy w nowoczesnym biurze w Poznaniu z dogodnym dojazdem komunikacją miejską,
  • inwestujemy w rozwój zawodowy. Posiadamy budżet szkoleniowy, z którego każdy pracownik może skorzystać po okresie próbnym,
  • wszyscy pracownicy, niezależnie od stażu pracy i formy zatrudnienia, mają dostęp do pakietu prywatnej opieki medycznej Lux Med, który w całości opłaca firma,
  • jesteśmy otwarci na współpracę z osobami z różnych części Polski, dlatego wspieramy ich relokację do Poznania poprzez pakiet relokacyjny,
  • każdego roku organizujemy weekendowy wyjazd integracyjny, który jest pełen różnorodnych atrakcji, tak aby każdy mógł się dobrze bawić i zrelaksować,
  • mamy "Pizza Fridays" oraz często organizujemy wyjścia integracyjne,
  • nie mamy dress codeu,
  • posiadamy własny parking dla pracowników,
  • mamy strefę chillu z dostępem do konsoli PlayStation.

Zainteresowała Cię nasza oferta? Prześlij do nas swoje CV - chętnie Cię poznamy!

#J-18808-Ljbffr

  • Praca Poznań
  • Product manager Poznań
  • Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    91 114
    11 909