Description eService jest liderem rynku akceptacji kart płatniczych i rozliczania transakcji elektronicznych w Polsce oraz największym dostawcą technologii w zakresie usług rozliczeniowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Firma działa od prawie 25 lat i oferuje przedsiębiorcom omnichannelowe rozwiązania płatnicze zarówno dla stacjonarnych i mobilnych punktów usługowo-handlowych, jak i działalności online. W ofercie ma terminale POS i bramki płatnicze dla rozwiązań e‑commerce i m‑commerce. Firma wspiera promocję płatności bezgotówkowych w małych i średnich przedsiębiorstwach, a także w jednostkach samorządu terytorialnego i instytucjach publicznych.

O roli Jeżeli od zawsze ciekawiło Cię, w jaki sposób wygląda proces wdrożenia klienta w instytucji finansowej, to zespół Merchant Onboarding jest idealnym miejscem dla Ciebie! Do codziennych zadań zespołu należy obsługa dokumentacji sprzedażowej i posprzedażowej, weryfikacja poprawności i kompletności danych klientów zgodnie z polityką Know Your Customer, a także implementacja klientów w systemach eService. Dodatkowo będziesz mieć realny wpływ na sposób i tempo wdrażania nowych klientów. Dołącz do nas – czekamy!

Zostań częścią naszego zespołu, w którym będziesz:

• Implementować klientów w systemach eService,
• Dokonywać weryfikacji KYC klientów,
• Weryfikować dokumentację sprzedażową i posprzedażową klientów,
• Dbać o poprawny obieg dokumentacji,
• Współpracować z innymi obszarami biznesowymi w organizacji w zakresie powierzonych zadań,
• Brać udział w planowaniu rozwiązań dla klienta wewnętrznego i zewnętrznego.

Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces:

• Umiejętności obsługi pakietu biurowego Office, znajomości Microsoft Office oraz pakietu narzędzi sygnowanych przez Google,
• Nastawienia na współpracę zespołową oraz realizację celów,
• Umiejętności komunikacyjnych oraz nawiązywania pozytywnych relacji z klientem wewnętrznym,
• Chęci rozwoju i uczenia się,
• Znajomości języka angielskiego na poziomie B2,
• Dokładności i skrupulatności,
• Podstawowej wiedzy w zakresie wymogów ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (mile widziane!).

Co od nas dostaniesz:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z perspektywą długoterminowej współpracy,
• Szkolenie wdrożeniowe w pierwszych dniach pracy, dzięki któremu lepiej poznasz naszą firmę,
• Szkolenia dla pracowników: u nas rozwiniesz swój potencjał zawodowy i osobisty,
• Prywatną opiekę medyczną Luxmed dla Ciebie i członków Twojej rodziny (w tym stomatologię),
• Dostęp do karty Multisport,
• Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie,
• Darmową naukę języka angielskiego i niemieckiego (w wersji on‑line),
• Dostęp do bezpłatnego i anonimowego programu doradztwa w zakresie psychologicznym, finansowym i prawnym,
• A nawet świeże owoce w każdy wtorek oraz codziennie pyszna kawa z Praskiej Palarni J.

Co dalej:

• Wyślij CV,
• Rozmowa telefoniczna – porozmawiamy krótko o stanowisku i Twoim doświadczeniu (15 min),
• Spotkanie rekrutacyjne – poznasz się, dowiesz się więcej o eService, poznasz swojego Managera i porozmawiamy szerzej o Twoim doświadczeniu (60 min),
• Oferta współpracy – po udanym procesie rekrutacji złożymy Ci propozycję współpracy,
• Witamy w naszym zespole – przekażemy Ci niezbędne narzędzi do pracy i wdrożymy w nowe obowiązki.