.
Junior IT Support w Customer Support Center
  • Warsaw
Junior IT Support w Customer Support Center
Warszawa, Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska
ELOCITY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
16. 3. 2025
Informacje o stanowisku

about-project :


  • W związku z rozwojem oferty o rozwiązania dedykowane dla firm flotowych, poszukujemy osoby na stanowisko Junior IT Support w Customer Support Center w Service Department.

responsibilities :


  • Wsparcie techniczne użytkowników naszej infrastruktury w ramach pierwszego kontaktu
  • Rejestrowanie/klasyfikowanie wszystkich nadchodzących zgłoszeń wraz z odpowiednim określeniem ich priorytetu
  • Zgłaszanie lub rozwiązywanie awarii/usterek urządzeń/systemów informatycznych lub teleinformatycznych
  • Obsługa panelu WWW w zakresie dotyczącym zarządzania stacjami ładowania, kartami SIM, weryfikacji użytkowników i innych powiązanych elementów
  • Weryfikacja techniczna logów i komunikatów, udział w konfiguracji stacji ładowania oraz podpinaniu jej do systemu Elocity
  • Dbanie o wysoką jakość obsługi zgonie z przyjętymi standardami

requirements-expected :


  • Minimum roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub w obsłudze klienta końcowego
  • Otwartości na elastyczne godziny pracy zmianowej w weekendy na system trzyzmianowy: I 6:00-14:00, II 14:00-22:00 oraz III 22:00-6:00
  • Student/tka w trakcie studiów na kierunku informatycznym lub pokrewnym
  • Doskonałe umiejętności analityczne i komunikacyjne
  • Umiejętność rozwiązywania problemów, szukania usprawnień, elementów do automatyzacji
  • Samodzielność, determinacja w dążeniu do celu i dobra organizacja
  • Znajomość języka angielskiego
  • Znajomość innego języka obcego

offered :


  • Pracę w dynamicznej organizacji, która premiuje samodzielność i przedsiębiorczość.
  • Możliwość zdobywania unikalnych doświadczeń zawodowych w dynamicznie rozwijającym się, innowacyjnym obszarze elektromobilności.
  • Pracę w kameralnym zespole pasjonatów motoryzacji.
  • Ścieżkę dalszego rozwoju zawodowego.
  • Wynagrodzenie: zmiany w godzinach 6:00-22:00 40,00 zł / godzina, zmiany w godzinach 22:00-6:00 45,00 / godzina

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne
  • wyjazdy integracyjne

  • Praca Warszawa
  • Administrator IT Warszawa
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Warszawa
  • Doradca podatkowy w Polsce Warszawa
  • Pracownicy uczelni w Polsce Warszawa
  • Pośrednik w obrocie nieruchomościami Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    89 650
    10 006