Projekt dotyczy wsparcia technicznego IT, obejmującego obsługę zgłoszeń, instalację oprogramowania, wsparcie użytkowników w aplikacjach MS Office i Teams, oraz zarządzanie sprzętem komputerowym. Osoba na tym stanowisku będzie uczestniczyć w projektach modernizacyjnych, tworzyć procedury i prowadzić szkolenia. Wymagana jest podstawowa znajomość IT, angielskiego, systemów Windows i Office 365 oraz umiejętność pracy w zespole.
responsibilities :
obsługa zgłoszeń technicznych od klienta wewnętrznego oraz kluczowych klientów zewnętrznych (przede wszystkim: Akademia Leona Koźmińskiego)
instalacja oraz konfiguracja oprogramowania w środowisku Windows
wsparcie użytkowników w zakresie pakietu MS Office, MS Visio, MS Project, MS Teams
opieka nad sprzętem komputerowym i peryferiami
czynny udział w projektach modernizacyjnych środowiska IT
tworzenie i wdrażanie procedur z zakresu sprzętu i IT
prowadzenie szkoleń technicznych dla pracowników i klientów
requirements-expected :
podstawowa znajomość zagadnień IT
bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2) pozwalająca na swobodną komunikację w mowie i piśmie
pasja do IT i motywacja do poszerzania wiedzy w tym zakresie
dobra znajomość Office 365 oraz systemów Windows 10/11
podstawowa znajomość zagadnień sieci LAN/WAN
umiejętność diagnozowania i serwisowania sprzętu komputerowego
bardzo dobra organizacja pracy własnej
inicjatywa i zdolność do poszukiwania nowych rozwiązań oraz tworzenia instrukcji i procedur
umiejętności analityczne
umiejętności współpracy w zespole, również z rozproszonej strukturze
offered :
ZA CO CENIĄ NAJBARDZIEJ PRACOWNICY PRACĘ W SENETIC? - zerknij na ich wypowiedzi:
Super przyjazna atmosfera i wsparcie ze strony innych pracowników oraz managera. Czujemy, że chcemy sobie pomagać
Praca z fajnymi ludźmi
Szansa na rozwój zawodowy.
Praca w międzynarodowym zespole to super opcja na rozwój umięjętności językowych i poznanie kultury innych krajów
Możliwość elastycznego modelu pracy.
Znakomici managerowie, którzy zawsze służą pomocą i wsparciem
Systematyczne spotkania firmowe, newslettery - informujące o tym co nowego dzieje się w firmie
Brak barier w kontaktach z pracownikami, managerami „postawionymi wyżej”.
Zainteresowanie zdaniem pracowników (pracownicy są inspiracją do wprowadzania zmian, nowości)
Możliwość zdobycia szerokiej wiedzy.
Benefity poza płacowe (system kafeteryjny MyBenefit, opieka medyczna, zajęcia jezyka angielskiego, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego, godzina na dodatkowy samorozwój, nagrody jubileuszowe, budżet na wyjścia działowe, system poleceń pracowniczych)
