Informacje o stanowisku
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Dla międzynarodowego klienta z branży FMCG poszukujemy kandydata na stanowisko Junior HR Operations Analyst z wykorzystaniem języka niderlandzkiego. W tej roli będziesz wspierać pracowników firmy w codziennych sprawach HR. Szczególnie przydatna będzie znajomość systemów WorkDay i ServiceNow, oraz kompetencje jak organizacja pracy własnej oraz wysoka kultura komunikacji. Stanowisko to zapewni Ci poszerzenie doświadczenia o praktyczną znajomość globalnych systemów HR, obsługę procesów kadrowych w międzynarodowym stanowisku oraz umiejętności analityczne w pracy z klientem wewnętrznym. Zapraszamy!
Twoje zadania:
- Wspieranie pracowników, menedżerów i partnerów HR w zakresie codziennych procesów i systemów HR (głównie Workday i ServiceNow).
- Odpowiadanie na zapytania, rozwiązywanie zgłoszeń i udzielanie instrukcji krok po kroku.
- Uczenie użytkowników samodzielnego korzystania z narzędzi HR, wspierając tzw. „self-service.
- Współpraca z z zespołem w rozwiązywaniu bardziej złożonych problemów oraz aktualizowanie dokumentacji operacyjnej.
- Dbanie o jakość danych, czas reakcji, satysfakcję klientów i o przestrzeganie zasad prywatności (RODO, GDPR).
Czego oczekujemy:
- Tytuł wykształcenie wyższe (preferowane: HR, komunikacja, zarządzanie).
- Minimum 1 rok doświadczenia w HR/ obsłudze klienta lub pracy w centrum usług wspólnych/ call center.
- Znajomość języka niderlandzkiego i angielskiego (w mowie i piśmie).
- Doświadczenie w pracy na systemach: Workday, ServiceNow, pakiet MS Office. (Must have)
- Kompetencje pracy według procedur, organizacji zadań i zarządzania wieloma zgłoszeniami jednocześnie.
- Kompetencje miękkie, jak komunikatywność, empatyczność i umiejętność rozwiązywania problemów z nastawieniem na jakość obsługi.
Oferujemy:
- Elastyczne możliwości zatrudnienia,
- Tryb pracy zdalny lub hybrydowy,
- Możliwość dofinansowania prywatnej opieki medycznej,
- Możliwość dofinansowania karty sportowej,
- Pełne wdrożenie oraz możliwość zdobycia doświadczenia w systemach klasy Enterprise (Workday, ServiceNow).
W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.
Więcej podobnych ofert pracy na http://pl.grafton.com/pl/job-search
WYMAGANIA:
Czego oczekujemy:
- Tytuł wykształcenie wyższe (preferowane: HR, komunikacja, zarządzanie).
- Minimum 1 rok doświadczenia w HR/ obsłudze klienta lub pracy w centrum usług wspólnych/ call center.
- Znajomość języka niderlandzkiego i angielskiego (w mowie i piśmie).
- Doświadczenie w pracy na systemach: Workday, ServiceNow, pakiet MS Office. (Must have)
- Kompetencje pracy według procedur, organizacji zadań i zarządzania wieloma zgłoszeniami jednocześnie.
- Kompetencje miękkie, jak komunikatywność, empatyczność i umiejętność rozwiązywania problemów z nastawieniem na jakość obsługi.
OFERUJEMY:
Oferujemy:
- Elastyczne możliwości zatrudnienia,
- Tryb pracy zdalny lub hybrydowy,
- Możliwość dofinansowania prywatnej opieki medycznej,
- Możliwość dofinansowania karty sportowej,
- Pełne wdrożenie oraz możliwość zdobycia doświadczenia w systemach klasy Enterprise (Workday, ServiceNow).
Praca WarszawaHR Manager WarszawaSpecjalista ds. HR WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach