Obsługą złożonych zapytań i wniosków pracowników oraz ich realizacją w kolejności priorytetów, zapewniając terminowe i dokładne rozwiązanie.
Przetwarzaniem transakcji HR, w tym nowych pracowników, onboarding, wypowiedzenia, awanse i transfery oraz wykonywaniem specjalistycznej administracji procesów HR.
Udziałem w migracji procesów HR/krajów do regionalnego centrum HR.
Sondowaniem przypadków w celu ustalenia pierwotnej przyczyny problemu lub pytania w celu udzielenia dokładnych odpowiedzi.
Aktywnym udziałem w dostarczaniu, utrzymywaniu i ulepszaniu usług, procedur i procesów HR.
Zapewnieniem spójnego stosowania zasad HR oraz przepisów i praktyk stanowych, federalnych i/lub krajowych.
Wymagania:
Minimum 6 miesięcy doświadczenia w obszarze administracji personalnej, call center lub administracji HR w środowisku Shared Service Center.
Umiejętności językowe: Wymagana znajomość języka niemieckiego i angielskiego na poziomie B2.
Tytuł magistra lub licencjata w zakresie administracji biznesowej, HR, finansów, ekonomii lub pokrewnych dziedzin.
Znajomość funkcji, procesów i operacji HR.
Zdolność do efektywnej pracy w dynamicznym, samokierującym się środowisku opartym na zespole, podlegającym zmieniającym się priorytetom i krótkim terminom.
Silne umiejętności obsługi klienta, w tym umiejętność radzenia sobie z trudnymi sytuacjami.
Umiejętność ustalania priorytetów obciążenia pracą oraz zapewniania terminowych działań następczych i rozwiązań.
Dbałość o szczegóły, umiejętność rozwiązywania problemów.
Perspektywy rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy
Odpowiedzialną i ciekawą pracę w międzynarodowym środowisku
Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kwalifikacji
