Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

Junior Customer Service with French & Polish
Sosnowiec
NR REF.: 1194067

Zakres obowiązków:

• Wsparcie klientów francuskojęzycznych od zapytania ofertowego do dostarczenia produktu
• Obsługa zamówień, monitorowanie statusu zamówień w systemie SAP
• Kontrolowanie terminów dostaw i dostępności produktów
• Rozwiązywanie problemów związanych z procesem dostawy
• Współpraca z innymi działami — magazyny wysyłkowe, planowanie dostaw, planowanie popytu, zespół ds. transportu, produkcja
• Analizowanie i realizowanie specyficznych wymagań klienta dotyczących obsługi lub zamówień
• Uczestnictwo w okazjonalnych wizytach u klienta, spotkaniach lub telekonferencjach

• język francuski - B2+/C1
• język angielski - minimum B2
• język polski - minimum B2
• doświadczenie pracy w obsłudze klienta

• doświadczenie pracy z SAP lub innym systemem ERP

• Wynagrodzenie 6 500 - 7 500 PLN brutto
• Praca stacjonarna w czasie okresu próbnego — następnie przejście na formę hybrydową 3:2
• Biuro firmy zlokalizowane w Sosnowcu
• Pakiet benefitów

Sosnowiec - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach