Informacje o stanowisku

Zadania i Obowiązki Na Tym Stanowisku

1. utrzymywanie kontaktów z klientami,
2. udział w rozpatrywaniu reklamacji,
3. kontrola i aktualizacja bazy danych klientów,
4. tworzenie procedur obsługi klienta w powierzonym sektorze,
5. weryfikacja danych osobowych klientów w systemach informatycznych,
6. praca ma charakter zmianowy (pon.-pt. 7:00-22:00 / sporadycznie sob.-ndz 8:00 - 16:00).

Jakie Umiejętności Cenimy

1. doświadczenie w dziale obsługi klienta (mile widziane),
2. dobrą dykcję,
3. biegłą znajomość obsługi komputera,
4. umiejętność pracy w zespole oraz kreatywność w rozwiązywaniu problemów,
5. wykształcenie minimum średnie,
6. umiejętność działania w sytuacjach stresowych,
7. dobrą organizację pracy,
8. otwartość na zmiany oraz łatwość adaptacji w nowych warunkach.

Mile Widziane

1. znajomość rynku e-commerce oraz usług z zakresu płatności, identyfikacja/weryfikacja, komunikacja,
2. język angielski na poziomie komunikatywnym,
3. zaangażowanie w nowe wyzwania,
4. pasja do tego, co robisz.

Co Lubimy w Naszej Pracy

1. stabilność zatrudnienia,
2. samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
3. elastyczne godziny pracy,
4. współpracę i udział w unikalnych projektach,
5. nieformalną atmosferę pracy wśród wspierających i lubiących się ludzi,
6. benefity dostosowane do potrzeb pracowników,
7. biuro w atrakcyjnej lokalizacji.

Co Dalej

1. zapoznamy się z Twoją aplikacją,
2. skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

CZUJESZ, ŻE PŁYNIEMY NA TEJ SAMEJ FALI - APLIKUJ!

Sopot - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach