Na początku zadbamy o Twoją wiedzę - przejdziesz wdrożenie, które w zależności od Twojego bazowego poziomu wiedzy o e-commerce potrwa 1-6 miesięcy;
Po tym okresie staniesz się Account Managerem (ale to nie oznacza, że skończysz się uczyć - w Gonito łączymy ciągłe samodoskonalenie z dzieleniem się posiadaną wiedzą z zespołem);
Będziesz pracował/a bezpośrednio z naszymi klientami (sektor B2B);
Prowadząc konta kilku klientów na platformach e-commerce będziesz koordynował/a pracę między zespołami (m.in. grafikami, copywriterami) i optymalizował sprzedaż w powierzonych kanałach;
Pracując z klientami na bieżąco będziesz pomagał/a im z pojawiającymi się problemami i obsługą konta, staniesz się łącznikiem pomiędzy klientem a platformą;
Nauczymy Cię pracy z danymi, pokażemy Ci jak dużą wartością jest analiza i wyciąganie wniosków z pobranych raportów;
Będziesz realizował/a targety sprzedażowe;
Podstawowymi (i niezbędnymi zarazem) narzędziami Twojej pracy będą mail, asana, Excel i telefon;
Do Twoich obowiązków będzie należeć monitorowanie i egzekwowanie prawidłowego wykonania założeń projektowych;
Wraz z rozwojem Twojej wiedzy będziemy powierzać Ci coraz większe projekty, dzięki czemu będziesz ciągle rozwijał/a swoją wiedzę i umiejętności;
W Gonito będziesz koordynować ok 10 projektów realizowanych na platformach takich jak Amazon, Kaufland, Cdiscount, eBay, eMag i inne.
Nasze wymagania
Podstawą będzie swoboda w prowadzeniu komunikacji po polsku (mile widziana po angielsku);
Zainteresowanie obszarem e-commerce;
Proaktywność, zaangażowanie i umiejętność odnalezienia się w dynamicznym środowisku pracy;
Min. rok doświadczenia na stanowisku związanym z obsługą klienta biznesowego;
Niezbędna w codziennej pracy będzie umiejętności koordynowania własnej pracy wokół kilku równoczesnych projektów i zadań ad hoc;
Znasz Asanę, a tabela w excelu to dla Ciebie coś więcej niż masa niezrozumiałych danych? Super! Dla nas to codzienni sojusznicy w pracy;
Analityczne myślenie i czytanie danych to Twoja super moc
Umiejętność efektywnego budowania i utrzymywania relacji z partnerami biznesowymi;
Wysokie umiejętności samoorganizacji czasu pracy z nastawieniem na realizację wyznaczonych celów;
Mile widziane
Znajomość branży e-commerce;
Doświadczenie w pracy na samodzielnym stanowisku;
Za znajomość platform Amazon, eBay, Cdiscount lub Kaufland Global Marketplace, Empik , Bol Marketplace i Leroy Merlin przyznajemy dodatkowe punkty ?
Wyszkolimy Cię z zakresu e-commerce, marketplaces oraz wszystkich naszych usług, abyś mógł/mogła wykorzystać tę wiedzę do efektywnej pracy z klientami (będziesz miał/a okazję wziąć udział w dedykowanych szkoleniach organizowanych dla nas przez Amazon);
Będziemy współpracować na podstawie kontraktu B2B zawartego na czas nieokreślony;
Pracę hybrydową lub zdalną
Zniżkę na studia na Uniwersytetach WSB Merito w Gdańsku i Gdyni;
Możliwość długofalowego rozwoju zawodowego w firmie będącej liderem w swojej branży;
Możliwość dopasowania godzin pracy do własnego rytmu dnia - do biura przychodzimy pomiędzy 7:00 a 9:30 i kończymy po 8h;
Idealną lokalizację, nasze biuro mieści się w PPNT w Gdyni;
Swobodną atmosferę pracy - nie mamy dresscode’u, mówimy sobie po imieniu.