112 768
17 180
IT Systems Specialist / 2nd Line Support Miejsce pracy: Gdynia Rekrutujemy dla naszego klienta dynamicznie rozwijającej się firmy z branży transportu, spedycji i logistyki (TSL). W związku z dalszym rozwojem organizacji poszukujemy osoby na stanowisko IT Systems Specialist / 2nd Line Support, która będzie odpowiedzialna za rozwiązywanie złożonych problemów technicznych, administrację środowiskiem systemowym oraz wsparcie systemów biznesowych wykorzystywanych w organizacji. Szukamy osoby, która posiada doświadczenie w pracy z infrastrukturą IT oraz środowiskiem Microsoft, potrafi analizować problemy systemowe, diagnozować błędy aplikacyjne oraz wspierać rozwój i stabilność systemów wykorzystywanych przez użytkowników biznesowych. Idealny kandydat łączy kompetencje techniczne z umiejętnością współpracy z zespołami operacyjnymi oraz dostawcami oprogramowania. Twój zakres obowiązków analiza oraz rozwiązywanie złożonych incydentów technicznych zgłaszanych przez użytkowników oraz pierwszą linię wsparcia diagnostyka problemów aplikacyjnych poprzez analizę logów systemowych, konfiguracji oraz zależności pomiędzy systemami administracja środowiskiem Microsoft 365 oraz Active Directory / Entra ID, w tym zarządzanie użytkownikami, politykami oraz uprawnieniami wsparcie systemów biznesowych wykorzystywanych w organizacji, takich jak systemy ERP, WMS oraz aplikacje webowe współpraca z dostawcami oprogramowania oraz software house w zakresie rozwiązywania problemów technicznych oraz rozwoju systemów udział w projektach wdrożeniowych oraz migracyjnych dotyczących systemów informatycznych i infrastruktury IT optymalizacja konfiguracji środowiska użytkowników oraz poprawa wydajności działania systemów wsparcie merytoryczne dla zespołu pierwszej linii wsparcia IT w zakresie bardziej złożonych problemów technicznych udział w utrzymaniu oraz rozwijaniu dokumentacji technicznej dotyczącej systemów oraz infrastruktury IT Wymagania pracodawcy minimum 5 lat doświadczenia zawodowego w obszarze IT support bardzo dobra znajomość środowiska Active Directory oraz Entra ID doświadczenie w administracji środowiskiem Microsoft 365 praktyczna znajomość PowerShell oraz umiejętność automatyzacji zadań administracyjnych umiejętność analizy logów systemowych oraz diagnozowania problemów aplikacyjnych znajomość podstaw infrastruktury IT, w tym środowisk wirtualnych, systemów backupu, klastrów oraz rozwiązań storage doświadczenie we współpracy z dostawcami oprogramowania oraz egzekwowaniu zapisów SLA zdolności analityczne oraz umiejętność efektywnej komunikacji z zespołami technicznymi i biznesowymi znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (min. B2) Mile widziane doświadczenie w projektach migracyjnych (np. migracje systemów, środowisk Microsoft 365 lub infrastruktury serwerowej) doświadczenie pracy w środowisku produkcyjnym lub logistycznym znajomość narzędzi klasy ITSM wykorzystywanych do obsługi zgłoszeń oraz zarządzania incydentami Pracodawca oferuje stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji udział w projektach rozwoju oraz modernizacji środowiska IT możliwość pracy z nowoczesnymi technologiami i systemami biznesowymi rozwój kompetencji technicznych w obszarze administracji systemowej oraz infrastruktury IT współpracę z zespołem specjalistów IT oraz udział w ciekawych projektach technologicznych Etapy rekrutacji Nasi rekruterzy dokonają wstępnej selekcji Twojego CV Mailowo zapytamy Cię o zgodę na przekazanie CV do Pracodawcy Sprawdź: mail od nas może wpaść do Twojego SPAMU Po wyrażeniu przez Ciebie zgody przekażemy CV do Pracodawcy Pracodawca przeanalizuje i oceni Twoje CV Jeżeli Pracodawca będzie na TAK, skontaktuje się z Tobą Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".